Hallihallo liebes Mod-Team,
meine letzte Rechnung erscheint mir nicht ganz korrekt. Es geht nur um 25 Cent, also kein Drama.
Ich hatte meinen bestehenden o2 Mobile M Boost verlängert in den aktuellen o2 Mobile L.
Verlängerung und Tarifwechsel wurden dann storniert, weil eine verabredete Kondition nicht eingehalten werden konnte. In meiner letzten Rechnung wird mir anteilig für ein paar Tage der neue Tarif berechnet, was zu einer leicht erhöhten Rechnung führt. Das ist nicht schlimm, aber auch nicht korrekt: Nach einem Widerruf ist der alte Stand der Dinge wiederherzustellen (was mit klitzekleinen Anlaufschwierigkeiten nun geklappt hat, vielen Dank an
Die/der o2-Sachbearbeiter/in hat mir im Zuge des Stornos 1 Euro Guthaben gebucht, was freundlich war und offenbar diesen Umstand heilen sollte, aber es bleiben 25 Cent, die mich sicherlich nicht um den Schlaf oder an den Bettelstab bringen.
Falls der Aufwand nicht zu groß sein sollte, bitte ich um Korrektur und um Ausgleich auf der nächsten Rechnung.
Gruß
Omikron