Ich bin seit ca. 2 Jahren begeisterter O2-Kunde. Den damaligen Vertrag (O2 Inklusivpaket) konnte ich nicht selber schließen, weswegen ein Elternteil der eigentliche Vertragsinhaber ist. Die anfallenden Kosten trage allerdings ich.
Nun habe ich diesen Vertrag fristgerecht gekündigt und mich stattdessen für den O2 Blue Student-Vertrag entschieden, da mir die Konditionen wesentlich besser zusagen. Nun möchte ich gerne meine Rufnummer zum neuen Vertrag mitnehmen.
Ich finde auf den entsprechenden Portierungsaufträgen allerdings nie die Möglichkeit, einen O2 Tarif als bisherigen Tarif anzugeben. Besteht denn überhaupt die Möglichkeit, die alte Rufnummer in den neuen Vertrag mitzunehmen?
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Hi,
Rufnummermitnahme intern geht nicht.
Bei keinem Anbieter.
Hättes lieber einen Nutzerwechsel machen sollen und dann den Tarif verlängern und umstellen sollen.
Rufnummermitnahme intern geht nicht.
Bei keinem Anbieter.
Hättes lieber einen Nutzerwechsel machen sollen und dann den Tarif verlängern und umstellen sollen.
- Legende
- 19950 Antworten
lemarc schrieb:Das liegt daran, dass es diese Möglichkeit nicht gibt.
Ich finde auf den entsprechenden Portierungsaufträgen allerdings nie die Möglichkeit, einen O2 Tarif als bisherigen Tarif anzugeben. Besteht denn überhaupt die Möglichkeit, die alte Rufnummer in den neuen Vertrag mitzunehmen?
Wenn die Kündigung noch nicht allzu lange her ist, dann kannst du ja den alten Vertrag verlängern und wenn die Bestellung des neuen Vertrages noch nicht so lange her ist, kannst du dieses ja widerrufen.
Und anschließend mit der Hotline oder mit einem in nem Shop sprechen.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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