Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

tarif wechsel nach vertragsverlängerung?


Hallo ich hätte da mal eine Frage

Ich habe vor kurzen meinen Vertrag verlängert habe jetzt  02 mobile m boost + smartphone hätte aber lieber wieder meinen vorigen 02 free unlimited basic fand den eigentlich besser jetzt die Frage könnte man diesen eventuell noch wechseln

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo @BL00DR41N,

wenn die Vvl noch keine 14 Tage her ist und du telefonisch oder Online verlängert hast, kannst du per Email an: widerruf@cc.o2online.de widerrufen. Dein alter Vertrag wird dann wieder hergestellt.

LG

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

4 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 18. Oktober 2023

Hallo @BL00DR41N,

wenn die Vvl noch keine 14 Tage her ist und du telefonisch oder Online verlängert hast, kannst du per Email an: widerruf@cc.o2online.de widerrufen. Dein alter Vertrag wird dann wieder hergestellt.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 18. Oktober 2023

Also gibt es da im Nachhinein leider keine Möglichkeit erst bei der nächsten vertragsverlängerung da es schon einen Monat her ist 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 18. Oktober 2023

Hallo @BL00DR41N,

nein dann ist es zu spät. In den Free Unlimited Basic wirst du bei deiner nächsten Vvl nicht mehr wechseln können, da er nicht mehr vermarktet wird. Da wäre es dann der Mobile Unlimited Basic, wenn es ihn dann noch gibt.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18088 Antworten
  • 22. Oktober 2023

Hallo @BL00DR41N,

tatsächlich wäre der Widerruf der Verlängerung der Weg gewesen. 

Es geht mich natürlich nichts an, aber warum gefällt dir der Mobile M Boost nicht? Passt es da mit dem Datenvolumen nicht? 

VG
Dennis


Deine Antwort