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Warum O2 Service
Frage

Verständnisproblem Einzelnachweis

Astraia
Neuling
Hallihallo liebes Forum !

 

Bei dem Einzelnachweisen steht bei den verschickten Sms immer der Betrag in Klammern mit einem hochgestelltem G dahinter.. "(0,1597)G" z.b. 

Auf der Rechnung steht : "Dieser Betrag wird mit einem Guthaben verrechnet und ist bereits abgezogen"

Da ich aber ein Vertrag habe und keine Prepaid Karte kann ich mir das nicht so wirklich erklären.. Weiß da zufällig jemand, was damit gemeint ist ? 

 

lg

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3 Antworten

o2_Dörte
  • o2_DörteTeam
  • Team
  • 2553 Antworten
  • 7. Oktober 2012
Hallo Astraia,

 

ja, weiß ich. 😉

 

Es handelt sich dabei z.B. um Gesprächsguthaben oder Inklusiv-Minuten/SMS.

 

In deinem Fall sind des die Frei-SMS, die du in deinem Tarif inklusive hast. Siehst du auch auf Seite 2 der Rechnung - dort steht auch, wie viele SMS verrechnet wurden.

 

Viele Grüße,

Dörte

Astraia
Neuling
  • Astraia
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 7. Oktober 2012
Achso..

 

Das bedeutet, wenn ich O2 Blue XS mit 50 Frei Sms habe, steht dort (...)s.. 

Und wenn ich nun durch den Jungen Leute Vorteil weitere 100 Frei Sms habe (eben die 150 Frei Sms), dann steht für diese 100 Sms dort nicht mehr (...)s, sondern (...)g ?

Nur, damit ich's richtig verstehe ☺️

o2_Stephan
  • o2_StephanTeam
  • Team
  • 1113 Antworten
  • 7. Oktober 2012
Hallo Astraia,

 

ja, ganz genau ☺️

 

Beste Grüße,
Stephan

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