Hallo, ich habe für meinen Partnervertrag Roaming Plus für 24 Monate. Das soll man 3 GB Deinen haben. Er zeigt mir aber nur 300 MB an und die sind verbraucht. Da ist doch was nicht richtig. Kann mir jemand helfen?
- 22639 Antworten
Er zeigt mir aber nur 300 MB an und die sind verbraucht.
Du meinst die App? Deshalb gleich die Frage wie es im Kundenportal aussieht?
- 31988 Antworten
Beim Standard-Roaming Plus gilt
2,99 für 300 MB /
Kalendertag**14
(Taktung 10 KB)
Nur bei Roaming Plus 1 bzw. 24 -Option (9,99€) gilt 3GB.
Prüfe auf die Version “24”
Wenn bei 24-Monatsverträgen die Roaming Plus aufgeführt sind (ohne Preis), dann ist es nicht Variante 24.
Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Einer Person gefällt das
- Moderatorin
- 21659 Antworten
Hallo
Willkommen hier in der Community.
Magst du uns kurz mitteilen, wo genau du dich aufhältst und was für einen Vertrag du hast?
Welche Roaming Plus Variante hast du genau gebucht?
Schaue bitte, ob die Anzeige des Datenverbrauches über die App und das online Portal unterschiedlich sind.
Viele Grüße Maria
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
