Hallo zusammen :)
Ich hatte bisher 2 Verträge.
1. O2 Free Boost Plus
2. O2 my Home XL (2020)
Der my Home Vertrag hat auch einen Kombivorteil bekommen. Alles gut.
Jetzt kam ein Newsletter, dass ich einen Mobile L als Partnerkarte abschließen kann und dieser dann auf Unlimited hochgestuft wird, weil ich ja schon einen Festnetzvertrag habe: https://www.o2online.de/kombiangebote/internet-kunde/
Da meine Frau einen neuen Tarif suchte, kam dieser wie gelegen.
Gestern wurde der neue O2 Mobile L Online (2024) aktiviert und ich bekam auch eine Mail über den Kombivorteil von dauerhaft 20€, womit der Vertrag nun nur noch 19,99€ kostet. Auch wie erwartet gut.
Allerdings vermisse ich einen Hinweis darauf, was nun mit dem Datenvolumen passiert. Bisher werden mir immer noch nur 100GB angezeigt. Laut der Mail und der aktuellen Kombiangebote, sollte der Vertrag jedoch berechtigt sein zu Aktion: Unlimited Vorteil
Muss ich einfach noch länger warten, oder liegt ein Fehler vor? Oder habe ich irgendwo das Kleingedruckte überlesen, dass das in meiner Tarifkombination nicht möglich ist?
Liebe Grüße
Gelöst
O2 my Home XL (2020) + Mobile L, Wann kommt der Unlimited Kombivorteil?
Lösung von Bumer
Muss ich einfach noch länger warten, oder liegt ein Fehler vor?
Du musst ein paar Tage warten. Der Unlimited-Vorteil wird dann automatisch gebucht.

Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.