Ersatz ESim wurde aktiviert.. funktioniert meine normale Sim Karte jetzt nicht mehr ???
Ich dachte ich könnte jetzt 2 Handys nutzen.. eines mit der Sim Karte und das andere mit der ESim...
Hilfe !
Gelöst
Ersatz ESim wurde aktiviert.. funktioniert meine normale Sim Karte jetzt nicht mehr
Lösung von o2_Solveig
Hallo
wie hier schon gesagt wurde, kann der Tausch nicht rückgängig gemacht werden.
Du kannst aber ein zusätzliche SIM bestellen oder in einem Shop eine holen.
Im Shop geht es schneller. 🌸
Gruß, Solveig
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- Fortgeschritten
- 829 Antworten
Dann hättest du keinen Ersatz sondern eine zusätzliche eSIM (Multicard) bestellen müssen
Kann man das rückgängig machen???
+4- Meister/In
- 5899 Antworten
Gehe in einen Shop und lasse dir wieder ne Plastik SIM aushändigen, aber das kostet ne Gebühr 🤷🏼♂️
Apple Watch Ultra 2 Black und iPhone 16 PM Natur
- Moderatorin
- 5405 Antworten
Hallo
Ja durch den Tausch auf die eSIM ist deine physische Karte jetzt nicht mehr nutzbar.
Was war denn dein Wunsch? Wolltest du eine zusätzliche SIM-Karte in einem weiteren Phone nutzen?
Viele Grüße, Ines.
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Ich dachte ich würde eine Ersatz eSim bekommen…
Es stand nirgends dass meine Sim Karte deaktiviert wird !!!!
Bin sehr verärgert darüber !!!!
Jetzt soll ich 30 € zahlen wenn ich wieder eine Sim Karte möchte !
Schlechter Service...
O2 Mobile L
Kunde seit 2012.... 2023 verlängert
- 1936 Antworten
Da hast du richtig gedacht: du hast eine ERSATZ Simkarte bekommen.
Ersatz ersetzt eine vorhandene🤷🏻♂️
Deine eSim funktioniert doch, warum willst du jetzt wieder zurücktauschen?
"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
- 19127 Antworten
Dann hast du kein Connect und musst in den sauren Apfel beißen und kostenpflichtig bestellen. 🤷♂️
Es stand nirgends dass meine Sim Karte deaktiviert wird !!!!
Ps... In meinem Auto habe ich auch einen ErsatzReifen…
Das heißt nicht dass ich dir 4 vorhandenen Räder nicht mehr habe !!!
- 1936 Antworten
was machst du mit dem Ersatzreifen?
Zusätzlich über den vorhandenen Reifen montieren?
…merkste selber, ne?😉
"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
Nee... als Reserve selbstverständlich!
Sonst wäre es ja kein Ersatz!
- 1936 Antworten
hast Recht👍
"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
- 25388 Antworten
"Es stand nirgends dass meine Sim Karte deaktiviert wird !!!!"
Mmh, bei mir steht's eindeutig dabei...
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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@Sächsin..
Leider stand es da so nicht..
Nur das ich eine eSim bestelle..
In der App stand / steht es nicht…
Über O2 online sehe ich gerade steht es wie bei
Tolle Wurst !
- 25388 Antworten
Zur App kann ich leider (oder sollte ich besser "Zum Glück" schreiben? 🤔) nix sagen ... da komme ich von Anbeginn (seit einem Jahr) nicht rein mit meinem Vertragsaccount.
- 49054 Antworten
In der App steht es nicht explizit. Ersatz kommt in dem Fall von ersetzen. Das Beispiel mit den Rädern passt passt, ich ersetze ein Rad für ein anderes, parallel kann ich es nicht nutzen...
- Moderatorin
- 34946 Antworten
- Lösung
Hallo
wie hier schon gesagt wurde, kann der Tausch nicht rückgängig gemacht werden.
Du kannst aber ein zusätzliche SIM bestellen oder in einem Shop eine holen.
Im Shop geht es schneller. 🌸
Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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Vielen Dank fürs weiterhelfen !!!
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