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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerungen. Wichtig wäre mir weiterhin die Connect Option.

H
Lehrling
  • HausT
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Hallo, ich überlege meine beiden Mobile L Boost online Verträge (…….644, …….483) mit den Mobile XL online (2024) zu verlängern.

Wenn mit selben Konditionen käme auch für den …. 753 eine Verlängerung in den XL in Frage…..

Wichtig wäre mir weiterhin die Connect Option.

Wäre der Rabatt auch wieder dauerhaft oder auf 24 Monate begrenzt?

Hätte ich sonst eine negative Veränderung gegenüber meines alten Vertrages? Roaming oder anderes?

Danke

Gruss Holger

Edit o2_Kathi 15.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Bumer

Oder wenn es schneller gehen soll, morgen im Vertragsverlängerungs-Chat nach passenden Angeboten fragen. Dort bekommst du auch die kostenlose Connect-Option.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

 

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    7 Antworten

    Bumer
    Lehrling
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    • 5. Januar 2025

    Hast du die Hinweise aus deinen letzten Topic beachtet? 😉

    https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-fuer-grow-vertrag-633952

    Wäre der Rabatt auch wieder dauerhaft oder auf 24 Monate begrenzt?

    dauerhaft.

    Hätte ich sonst eine negative Veränderung gegenüber meines alten Vertrages? Roaming oder anderes?

    Nein.

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    • 5. Januar 2025

    Hallo Bumerang, danke für deine schnelle Reaktion….. dann warte ich mal auf Angebote von einem Moderator..

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    • 5. Januar 2025

    Oder wenn es schneller gehen soll, morgen im Vertragsverlängerungs-Chat nach passenden Angeboten fragen. Dort bekommst du auch die kostenlose Connect-Option.

    https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

     

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    • 6. Januar 2025

    Hallo ​@HausT,

    willkommen zurück in unsere o2 Community. 🤗

    Gerne schauen wir mal für dich nach, was wir dir anbieten können. Ist deine E-mailadresse im Kundenkonto aktuell? Darüber würden wir dir das unverbindliche Angebot zuschicken. 

    Liebe Grüße, Lea

    H
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    • 6. Januar 2025

    Hallo, ja die Mailadresse ist aktuell.

    Danke

    H
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    • 7. Januar 2025

    Die Anfrage ist erledigt. Ich habe im Chat verlängert.

    Danke

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    • 6748 Antworten
    • 15. Januar 2025

    Moin ​@HausT,

    danke für die Info und sehr schön, dass du deinen Vertrag erfolgreich bei uns im Live Chat verlängert hast 😊 Hat mit der Tarifumstellung auch alles geklappt?

    Lieben Gruß

    Kathi

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