Ich möchte eine Vertragsverlängerung in der O2 App buchen, habe mich hier für das iPhone 16 Pro Max, 256GB in Titan Natur entschieden mit O2 Mobile L. In der Übersicht stand, dass dies für 36 Monate 57€ kostet. Jetzt ist der Betrag aber auf 67€ gestiegen aufgrund von der Option HD 10 EUR. Was ist das? Wieso kann ich das nicht entfernen?
Gelöst
Option HD 10 EUR über O2 Vertragsverlängerung
Lösung von Bollermann
Hallo
Hast du zuletzt Tarif und Handy über einen Reseller erworben und möchtest jetzt vorzeitig verlängern?
Dann ist HD10 ein 10€ Hardwarezuschlag, der mit Ablauf der 24 Monate Mindestvertragslaufzeit des noch bestehenden Vertrages automatisch endet.
+10- 27083 Antworten
- Lösung
Hallo
Hast du zuletzt Tarif und Handy über einen Reseller erworben und möchtest jetzt vorzeitig verlängern?
Dann ist HD10 ein 10€ Hardwarezuschlag, der mit Ablauf der 24 Monate Mindestvertragslaufzeit des noch bestehenden Vertrages automatisch endet.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
- Moderatorin
- 6215 Antworten
Moin
Super, dass du hier nachgefragt und auch schon direkte Unterstützung von Bollermann bekommen hast 😊
Es ist ja immer besser, einmal nachzufragen wenn man sich unsicher ist. Peinlich sollte es nicht sein 😎
Du hast also schon eine passende Vertragsverlängerung für dich gefunden?
Liebe Grüße
Kathi
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