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Warum O2 Service
Gelöst

Bestellung abgeschlossen aber Status noch auf Vorbestellung


Hallo :)

ich habe das iPhone 16 Pro Max bestellt. Bis gestern war es unter offene Bestellungen, seit heute ist es unter abgeschlossene Bestellungen - aber es steht immer noch „Vorbestellung“ dabei. Habe auch keine weitere Mail dazu erhalten. Könnte mir jemand sagen ob das normal ist? 

 

LG Soph

Lösung von weltrekordler20

JA es ist normal. Nach 10-14 Tagen rutscht die Automatisch in abgeschlossen.

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4 Antworten

weltrekordler20
Lehrling

JA es ist normal. Nach 10-14 Tagen rutscht die Automatisch in abgeschlossen.


jsc
Meister/In
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  • Meister/In
  • 5897 Antworten
  • 16. Oktober 2024

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23392 Antworten
  • 24. Oktober 2024

Hallo @soph11,
schön, dass du deine Frage hier bei uns in der Community stellst. Einige wichtige Hinweise hast du ja schon erhalten. Sind denn noch Fragen offen geblieben? Können wir dich von hier aus noch unterstützen?
Liebe Grüße Bianca


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 2982 Antworten
  • 26. November 2024

Hallo ​@soph11, da nun einige Wochen vergangen sind, wollte ich gerne einmal nachhören, ob du dein Handy inzwischen schon bekommen hast.

Wenn ja, wie gefällt es dir denn?

Wir sind sehr gespannt auf deine Meinung😊

VG, Senay


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