Guten Tag. Meine frage ist kann Ich eSim O2 auschalten im Ausland und benutzen dort meine sim karte mit internet etc. ? oder nür benutzen esim O2 weil ist im handy? meine model ist Iphone pro max 14. Danke
Gelöst
eSim ausland auschalten und benutzen dort sim karte
Lösung von o2_Giulia
Hallo
vielen Dank für deine Anfrage. Das Iphone pro Max 14 ist ein Dual SIM-Gerät, du kannst dort zwei SIM-Karten gleichzeitig nutzen (eSIM und eSIM oder eSIM und Nano-SIM).
Wenn eine der Karten nicht genutzt werden soll, lässt sie sich in den Einstellungen auch vorübergehend abschalten.
Lass uns gerne wissen, wenn du weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
- Moderatorin
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- Lösung
Hallo
vielen Dank für deine Anfrage. Das Iphone pro Max 14 ist ein Dual SIM-Gerät, du kannst dort zwei SIM-Karten gleichzeitig nutzen (eSIM und eSIM oder eSIM und Nano-SIM).
Wenn eine der Karten nicht genutzt werden soll, lässt sie sich in den Einstellungen auch vorübergehend abschalten.
Lass uns gerne wissen, wenn du weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
Danke für antwort noch eine frage wann mache Ich jetzt eSim karte O2 kann Ich dass später wann geffält mir nicht züruck machen auf normale nano karte ? gleiche nummer alles Danke
- 20901 Antworten
wann mache Ich jetzt eSim karte O2 kann Ich dass später wann geffält mir nicht züruck machen auf normale nano karte ? gleiche nummer alles
Du kannst jederzeit auf eine physische SIM-Karte zurück wechseln. Beachte aber der Tausch kostet 29,99 EUR.
Alles klar Ich meine wann etwas nicht klappt dann züruck machen 😀
- Moderatorin
- 6239 Antworten
Moin
super, dass du hier schon gute Unterstützung bekommen hast 🤗
Wenn du weitere Fragen hast, melde dich sehr gerne wieder hier bei uns.
Schöne Grüße
Kathi 🍁
Guten Abend. Habe Ich esim aktiviert aber keine verbindung. Jetzt die normale karte ist deaktiviert und esim funktioniert nicht… Im konto stehe aktivieren aber wann Ich drucken kommt deine sim karte ist deaktiviert können sie bitte jemand dass schauen ? habe Ich jetzt gar nicht
- Moderatorin
- 20300 Antworten
Hallo
ich habe gerne einmal für dich nachgeschaut. Du hast für deinen Vertrag die SIM-Karte getauscht, d.h. die alte Karte wurde deaktiviert und die neue eSIM ist jetzt aktiviert.
Wenn du beides benötigst, musst du eine (zusätzliche) Multikarte bestellen. Bitte beachte, dass in deinem Tarif Multikarten kostenpflichtig sind, es fallen einmalig 39,99 EUR an und monatlich kommen 4,99 EUR hinzu.
Unter SIM-Karten-Bestellung kannst du eine neue Karte bestellen.
Viele Grüße
Giulia
Hallo. Alles klar jetzt funktioniert dass dauert mehr als weniger minuten (5min) ca paar gute stunde dann ist aktiviert 👍
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- Moderatorin
- 20300 Antworten
Hallo
super, dass du die eSIM dann jetzt nutzen kannst 😀
Viele Grüße
Giulia
P.S: Hier gibt es die neuen Apple Airpods zu gewinnen:
Nur noch zum fragen wann Ich tausche neues handy wass brauche Ich esim zum andere neues handy machen? Und Wie geht dass die eSim züruck zum normale karte machen? Kostet dass? Danke dass ist alles 👍
- Moderatorin
- 35530 Antworten
Hallo
wenn du ein neues Handy nutzen möchtest, muß ein neues eSIM Profil bestellt werden.
Wenn du die eSIM wieder zurücktauschen möchtest, dann kannst du online oder in der Mein o2 App den Tausch veranlassen.
Der Tauch von der eSIM auf eine Platik-SIM-Karte kostet einmalig 29,99 EUR.
Weiter Informationen zur eSIM, findest du unter O2 eSIM: bestellen und aktivieren
Gruß, Solveig
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