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Warum O2 Service
Frage

Simkarte unlesbar nach langer ungenutzt im Handy

  • 28. Dezember 2023
  • 1 Antwort
  • 28 Aufrufe

Wtaler1971
Lehrling

Hallo o2 Community, Ich habe ein Problem Vor kurzem habe ich mir ein neues Handy gekauft. Und ein altes Telefon mit einer sim Karte Wobei die Sim Karte natürlich nicht alt ist. Dort hinausgenommen das alte Telefon hab ich schon lange Zeit nicht mehr benutzt. Diese dritte Simkarte Wollt ich das neue Telefon reinpacken. Ich hab sie auch in meinem. Sim-Einstellungen (o2 Konto)mit dem Text Samsung 23 ultra schon beschriftet. Als ich sie hinein getan habe und das Telefon gestartet habe. Stand da drauf sim Karte unlesbar. Das hatte ich damals auch schon mal gehabt mit einer anderen Karte von sehr lange her. Da sagte mir der. O 2 Fachhandel in in der Stadt, dass diese Oxidiert wäre und kaputt. Ich habe keinen blassen Schimmer wie das Geschehen ist. Aber vielleicht sind diese Dinger halt anfällig, wenn sie nicht mehr lange benutzt werden. Kann ich eine Ersatz bekommen für das Defekte?

Danke im Voraus.

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24404 Antworten
  • 2. Januar 2024

Hallo @Wtaler1971,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Gerne senden wir dir eine neue SIM-Karte zu. Geht es denn um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist oder um eine andere Rufnummer?
Viele Grüße Bianca


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