Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

app bonus nicht buchbar


Hallo. Kann den App Bonus seit längerem nicht mehr buchen... warum? Wird in den buchbaren Optionen nicht mehr angezeigt.  Grüße 🙋‍♂️ 

Lösung von Vilureef

Hallo @BertButton,

die Prepaid Option my Prepaid M ist weiterhin bei dir aktiv? Wenn ja, dann warte hier auf die Moderation. Sie wird dir ein alternatives Pack buchen.

LG

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

3 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 20. Oktober 2023

Hallo @BertButton,

die Prepaid Option my Prepaid M ist weiterhin bei dir aktiv? Wenn ja, dann warte hier auf die Moderation. Sie wird dir ein alternatives Pack buchen.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 20. Oktober 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @BertButton,

die Prepaid Option my Prepaid M ist weiterhin bei dir aktiv? Wenn ja, dann warte hier auf die Moderation. Sie wird dir ein alternatives Pack buchen.

LG

Dann warte ich mal.. Danke


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 36271 Antworten
  • 20. Oktober 2023

Hallo @BertButton ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe dir gerade einmal kostenlos 500 MB für deine Rufnummer gebucht. 
Du solltest dazu eine SMS erhalten haben. 
Klappt es ? 
Gruß, Solveig 


Deine Antwort