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Warum O2 Service
Gelöst

Angebot Vetragsverlängerung für Mobilfunk und DSL


 

Guten Abend zusammen, gerne würde ich meine beiden Verträge vorzeitig verlängern.

Kurze Eckdaten:

Mobilfunk( o2 Free S Boost Plus) als auch o2 my Home M( ohne Router) beibehalten 

Kann man mir zu diesen Verträgen ein Kombi-Angebot machen?/ gleiche Laufzeit

Gerne können Sie mir ein detailliertes Angebot zukommen lassen.

Mfg Itzmann

 

Lösung von o2_Sven

Hallo @Itzmann ,

ich habe dir zwei Angebote zugeschickt, schau dir die in Ruhe an und wenn du Nachfragen oder ähnliches dazu hast, dann melde dich gerne wieder direkt hier bei uns :relaxed: .

 

Schöne Grüße, Sven

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7 Antworten

Bollermann
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  • 27449 Antworten
  • 2. Oktober 2021

Moin, 

 

laufen beide Verträge unter derselben Kundennummer? 

 

Welcher Vertrag wurde zuerst abgeschlossen? 

 

Wie lange läuft der DSL bereits? 


  • Autor
  • 10 Antworten
  • 2. Oktober 2021

Ja beide laufen unter der gleichen Kundennummer.

 

Zuerst Mobilfunk und dann DSL.

DSL läuft seit Mitte Oktober 2020

 

Gerne hätte ich beide Verträge mit der gleichen Laufzeit in einem Vertrag gebündelt falls das möglich ist

 

 


Bollermann
Star
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  • 27449 Antworten
  • 3. Oktober 2021

Moin ,

 

dann erhältst du ja auf den DSL schon 10€ Kombi? 

 

Leider ist DSL erst in den letzten 6 Monaten 

 

vor Ablauf  der MVLZ verlängerbar. 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 18. Oktober 2021

Hallo @Itzmann ,

schön dass du dich bei uns meldest :blue_heart: . @Bollermann hat dich ja schon einmal gut abgeholt, den DSL können wir leider noch nicht verlängern. Da es dir ja scheinbar auch um eine Angleichung der Laufzeit der beiden Verträge geht, sollen wir nach einem Angebot für den Mobilfunkvertrag alleine schauen :thinking: ? Ansonsten werden wir uns freuen wenn du dich dann entsprechend wieder bei uns meldest wenn dein DSL Vertrag auch verlängerbar ist :relaxed: .

Sag uns wie du gern weiter vorgehen möchtest und dann machen wir den Rest :thumbsup: .

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • 10 Antworten
  • 18. Oktober 2021

Hallo @o2_Sven 
 

Kann mir bitte ein Angebot für meinen aktuellen Tarif machen( S Free Boost Plus)

Max 20Gb zu einem fairen Preis.

Mit freundlichen Grüßen

Itzmann


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • Lösung
  • 21. Oktober 2021

Hallo @Itzmann ,

ich habe dir zwei Angebote zugeschickt, schau dir die in Ruhe an und wenn du Nachfragen oder ähnliches dazu hast, dann melde dich gerne wieder direkt hier bei uns :relaxed: .

 

Schöne Grüße, Sven


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21908 Antworten
  • 26. Oktober 2021

Hallo @Itzmann ,

na, wie haben dir die Angebote meines Kollegen gefallen?
War etwas passendes für dich dabei?
Hast du eventuell sogar schon verlängert?

Über eine Rückmeldung  von dir, würden wir uns sehr freuen.

Liebe Grüße Maria


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