Hallo zusammen,
ich habe am 23.06. meinen O2 Free Boost M (2018) verlängert und dabei einen Wechsel auf O2 Free Connect L (5G/LTE) durchgeführt, da mir durch ein Angebot sogar eine Ersparnis möglich war. Nun habe ich zwar direkt eine SMS mit der Bestätigung erhalten, aber bis heute keine Email und auch in der App wird zwar eine Verlängerung, aber keine Umstellung des Tarifes angezeigt.
Was tun?
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Niehues