Hallo,
ich habe da das Problem, dass der zugehörige Laptop nach 1 Monat immer noch nicht angekommen ist. Ich habe Silvester einen Vertrag mit dem Tarif O2 my Data M und einem Acer Aspire 3 Laptop. Die Simkarte ist schon etwas spät gekommen und zwar zwischen dem 15.1. und dem 20.1.21. Leider fehlt bis heute der Laptop. Das war der Hauptgrund für diesen Vertrag und so macht dieser nicht viel Sinn für mich. Nach Bestellung kam die Bitte eine Vorauszahlung in Höhe von 39,99€ zu machen, was ich umgehend, nach Erhalt der Mail, gezahlt habe. Direkt über den beigefügten Link. Da ich in meinem Account leider nicht schauen kann was der Bestellstatus ist oder andere Sachen, denn jedesmal wenn ich drauf klicke, werde ich ins Hilfe forum weitergeleitet oder es kommt eine Fehlermeldung, die besagt, dass die Website leider momentan nicht zur Verfügung steht.
Meine Fragen :
Wo ist der Laptop?
Wann erhalte ich ihn?
Danke schon mal im voraus.
