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Warum O2 Service
Gelöst

DSL-Rabatt auch bei mehreren Kombivorteils-Handyverträgen?


Johann123
Lehrling

Erhalte ich bei Hinzubuchung eines DSL-Vertrages (L, 100 Mbits) die 10€ dauerhaften Kombi-Rabatt pro Monat, auch wenn ich zu meinem Haupt-Mobilfunkvertrag bereits drei zusätzliche Mobilfunkverträge mit Kombivorteil (50% Rabatt) habe?

Lösung von Sächsin

Ja, du kannst zum Hauptvertrag max. 4 weitere Verträge mit Kombivorteil erhalten.

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7 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25644 Antworten
  • Lösung
  • 14. Dezember 2020

Ja, du kannst zum Hauptvertrag max. 4 weitere Verträge mit Kombivorteil erhalten.


o2_Lars
  • Moderator
  • 23603 Antworten
  • 19. Dezember 2020

Hallo @Johann123,

der Antwort von @Sächsin kann ich nicht wirklich etwas hinzu fügen :-) Deine Frage ließ sich damit soweit beantworten? Oder gibt es noch offene Punkte, wo wir Dir hilfreich zur Seite stehen können? :-)

Gruß,

Lars


Johann123
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 19. Dezember 2020

Habe meinen DSL-Vertrag bei der Telekom bereits zum November nächsten Jahres gekündigt, um anschließend direkt zu o2 zu wechseln: Wird der Übergang nahtlos klappen?

Habe nämlich gelesen, dass ich das besser nicht gemacht hätte...


Bollermann
Star
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  • 27373 Antworten
  • 19. Dezember 2020

Ob es nächstes Jahr noch das Angebot mit dem jetzigen Kombivorteil gibt, ist nicht sicher... 

 

Um einen nahtlosen Übergang mit Portierung der Rufnummer zu gewährleisten, sollte der neue Anbieter kündigen. 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 19. Dezember 2020

Hallo,

lass die Kündigung von der Telekom wieder rausnehmen. Nächstes Jahr im Sommer schließt du bei o2 deinen DSL ab und lässt o2 für dich kündigen, dann geht es auch nahtlos weiter.

LG


Johann123
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 20. Dezember 2020

Weshalb diese Übergangsprobleme bei einem bereits durch den Kunden gekündigten Vertrag - im Jahr 2021?


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20741 Antworten
  • 27. Dezember 2020

Hallo @Johann123,

 

wenn du deinen Vertrag selber kündigst, endet der Vertrag auch pünktlich zum Vertragsende. Ob der Neuanschluss dann an genau diesem Tag erfolgen kann, lässt sich nicht so exakt timen.

 

Wenn du einen sogenannten Anbieterwechsel bei deinem neuen Anbieter beauftragst, stimmen sich beide Anbieter wegen dem Wechseltermin ab und garantieren einen unterbrechungsfreien Wechsel.

 

Konnte ich dir damit weiterhelfen? Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

 

Viele Grüße

Giulia


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