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Warum O2 Service
Gelöst

In Zukunft nur noch GSM-Telefonie mit OnePlus 5T?


Während OnePlus offiziell VoLTE unterstützt mit meinem Handy (OnePlus 5T), scheint das weiterhin in Deutschland nur mit Hacks und rooten des Gerätes zu funktionieren.

 

Wenn jetzt O2 dieses Jahr noch UMTS abschaltet (siehe Artikel unten), bleibt meinem Handy ja nur noch GSM zum telefonieren.

 

Hab das mal probeweise probiert und es ist völlig unbrauchbar, man versteht den gegenüber quasi die halbe Zeit nicht deutlich und es hat Aussetzer. 

 

Wird O2 an OnePlus heran treten, damit VoIP auf den älteren Geräten aktiviert wird, ohne irgendwelche Hacks, oder müssen wir jetzt neue Handys kaufen, wegen einem Software-Problem - wie mir der O2-Support empfahl?

 

 

Ich finde die Idee absurd ein neues Handy zu kaufen, weil O2 die Abschaltung vom UMTS Netz zwei Jahre vorzieht. Als ich das Handy gekauft hab, war die Abschaltung für 2022 angekündigt - und die Unterstützung von VoLTE angekündigt und mein Handy unterstützt VoLTE.

 

Fühl mich hier ein bisschen im Regen stehen gelassen als Kunde. 

 

https://www.inside-digital.de/news/o2-umts-abschaltung-beginnt-noch-dieses-jahr

Lösung von Tom_

RubenKelevra schrieb:

Das OnePlus 5T hat sehr wohl VoLTE, es ist lediglich für Deutschland abgeschaltet. In Dänemark überhaupt kein Problem das zu nutzen. Es gibt also einen Grund das für Deutschland abzuschalten.

Mit dem Oneplus 5T ging (meines Wissens) noch nie offiziell VoLTE mit einen dt Netzbetreiber. Daher bleiben dir nur die oben genannten Punkte, oder ein Umzug nach Dänemark.

 

RubenKelevra schrieb:

Ich gehe hier weiterhin von fehlender Bereitschaft von der Seite von O2 das zu testen und Kompabilität zu bestätigen.

Nein, prinzipiell wollen ja die Netzbetreiber, dass Gespräche über das LTE Netz geführt werden, um GSM+UMTS zu entlasten.

 

Telefonica kann allerdings nichts, wenn ein Hardwarehersteller sich dagegen wehrt (wie oben Oneplus oder Nokia), die IMS Konfigurationen in die Firmware zu integrieren.

https://www.teltarif.de/nokia-neugeraete-volte-technik-test/news/79021.html

 

RubenKelevra schrieb:

Das das Gerät 3 Jahre alt ist tut nichts zur Sache, denn es hat weiterhin Software-Support. Das letzte Update ist nur ein paar Tage alt.

Den Softwaresupport liefert allerdings der Hersteller deines Smartphones. Und damit VoLTE funktioniert, müsste der Hersteller deines Smartphones ein Update bringen.

 

RubenKelevra schrieb:

O2 hat beispielsweise das OnePlus 7 Pro angepriesen, auch das hat natürlich VoLTE und auch das funktioniert nicht im O2-Netz.

Und das Gerät ist nicht mal ein Jahr auf dem Markt und wird weiterhin verkauft. Mit diesem von O2 empfohlenen Gerät kann man also in ein paar Tagen auch nur noch mit GSM telefonieren.

Auch das Oneplus 7 Pro wurde nicht von o2 verkauft, und wurde daher auch nicht “von o2 angepriesen” oder beworben.

 

Der Unterschied ist hier allerdings:

VoLTE und WLAN Telefonie laufen beim Oneplus 7 “out-of-the-box”. Quelle (unteranderem):

https://www.android-hilfe.de/forum/oneplus-7-oneplus-7-pro.3529/volte-und-vowifi.913569.html

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12 Antworten

mici01
Lehrling
  • 41 Antworten
  • 24. November 2020

Das ist eher die Aufgabe von Oneplus hier VoLTE zu aktivieren.

 

Alles außer VoLTE für alle frei zu geben und die Konfigurationen den Herrstellern zur Verfügung zu stellen kann o2 nicht machen (und das macht o2), der Rest ist die Aufgabe vom Herrsteller.

 

BTW brauch man für den “Hack” kein Root. Alles was man dort macht ist ein anderes VoLTE-Profil zu laden, was eigentlich für andere Provider gedacht ist aber auch mit o2 funktioniert. Sprich Oneplus müsste es nur hinterlegen das bei einer o2-de SIM eins dieser Profile geladen wird, die passenden Konfigs sind schon auf dem Gerät.


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 24. November 2020

Für den Hack braucht es mittlerweile Root, da die Optionen dafür im Debug-Menü nicht mehr vorhanden sind.

 

Warum ist es denn ohne Probleme möglich VoLTE in Dänemark zu nutzen aber in Deutschland nicht?

 

 


mici01
Lehrling
  • 41 Antworten
  • 24. November 2020
RubenKelevra schrieb:

Für den Hack braucht es mittlerweile Root, da die Optionen dafür im Debug-Menü nicht mehr vorhanden sind.

 

Okay, da wusste ich nicht das Oneplus das Menü raus genommen hat.

 

RubenKelevra schrieb:

Warum ist es denn ohne Probleme möglich VoLTE in Dänemark zu nutzen aber in Deutschland nicht?

 

Weil Oneplus für die dänischen Provider die VoLTE-Konfigurationen korrekt hinterlegt hat. Warum in Dänemark und nicht in Deutschland musst du Oneplus fragen.

 

Wie gesagt kompatible Konfigs sind bereits hinterlegt, Oneplus muss eigentlich nur ein:

   Wenn o2-SIM → Lade passendes Profil

hinterlegen.


Denner
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  • 22405 Antworten
  • 24. November 2020

Außerdem warten bis bei Dir abgeschaltet wird. Kannst glück haben und du wirst erst Ende nächsten Jahres abgeschaltet. 
 

ansonsten war es halt eine falsche Hardware Entscheidung. 


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 24. November 2020

Denke eher dass hier die Deutschen Provider einfach nicht die Kompabilität bestätigen wollten oder so... denn zum Beispiel in Belgien geht es auch nicht, in den Niederlanden aber kein Problem.

Wir als User können da noch so oft an OnePlus schreiben, da wird sich nichts ändern. 

 

Deswegen wäre es definitiv hilfreich wenn sich O2 an OnePlus wendet mit der Bitte. 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 24. November 2020
Denner schrieb:

Außerdem warten bis bei Dir abgeschaltet wird. Kannst glück haben und du wirst erst Ende nächsten Jahres abgeschaltet. 
 

ansonsten war es halt eine falsche Hardware Entscheidung. 

Die Hardware unterstützt ohne Probleme VoLTE. Beim Kauf gab es von O2 nur Ankündigungen zu VoLTE und die Abschaltung von UMTS war für 2022 geplant.

Seitdem gibt es offenbar keine Bemühungen von Seiten von O2 besser mit OnePlus zusammen zu arbeiten... stattdessen wird den Kunden lieber empfohlen die eigene Hardware in die Tonne zu kloppen, weil man ihnen zwei Jahre früher den Hahn abdreht.

 


Tom_
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  • 19570 Antworten
  • 24. November 2020

Damit VoLTE und WIFI-Calling läuft, müsste Oneplus einfach nur die Konfigurationsdaten, welche die GSMA von allen Netzbetreibern zur Verfügung stellt, nutzen.

https://www.gsma.com/futurenetworks/wp-content/uploads/2017/02/Device_Settings_Database.pdf

 

Ich denke nicht dass es hilft, wenn Telefonica sich an Oneplus wendet, und ich sehe auch keine Gründe warum das Telefonica machen sollte. (nur damit ein drei Jahre altes Smartphone, welches zudem o2 noch nie verkauft hat, ein VoLTE-Update bekommt?)

 

2018 hat man seitens Oneplus immer wieder in deren Community (von offizieller Seite) lesen können, dass VoLTE für sie eine recht niedrige Priorität hat.

https://forums.oneplus.com/threads/volte-und-wi-fi-calling-deutschland.632054/page-3#post-18349678

Warum sollte das jetzt ein Provider ändern/Gehör finden, der (wie gesagt) noch nicht mal Geräte von Oneplus verkauft?

 

Das Oneplus 5t hatte von Beginn an kein VoLTE, und daher gibt es denke ich nur zwei Möglichkeiten:

  • das Smartphone rooten (das geht bei Oneplus sehr einfach) Nachteil: kein funktionierendes Google Pay (zumindest ohne noch weiter herumzubasteln)
  • ein neues Smartphone kaufen

 

oder einfach GSM fürs Telefonieren nutzen.

 


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 24. November 2020

Das OnePlus 5T hat sehr wohl VoLTE, es ist lediglich für Deutschland abgeschaltet. In Dänemark überhaupt kein Problem das zu nutzen. Es gibt also einen Grund das für Deutschland abzuschalten.

 

Ich gehe hier weiterhin von fehlender Bereitschaft von der Seite von O2 das zu testen und Kompabilität zu bestätigen. 

 

Das das Gerät 3 Jahre alt ist tut nichts zur Sache, denn es hat weiterhin Software-Support. Das letzte Update ist nur ein paar Tage alt.

 

O2 hat beispielsweise das OnePlus 7 Pro angepriesen, auch das hat natürlich VoLTE und auch das funktioniert nicht im O2-Netz.

Und das Gerät ist nicht mal ein Jahr auf dem Markt und wird weiterhin verkauft. Mit diesem von O2 empfohlenen Gerät kann man also in ein paar Tagen auch nur noch mit GSM telefonieren. 

https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9/oneplus-7-pro-1-review-inkl-video-aus-der-sicht-eines-fanboys-ist-es-sein-geld-wert-501129

 

 


Sandroschubert
Legende

Schade das du nicht liest oder verstehst was geschrieben wird. Es wird sich an den Antworten nichts ändern egal wie oft es noch geschrieben wird. 


Tom_
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  • 19570 Antworten
  • Lösung
  • 24. November 2020
RubenKelevra schrieb:

Das OnePlus 5T hat sehr wohl VoLTE, es ist lediglich für Deutschland abgeschaltet. In Dänemark überhaupt kein Problem das zu nutzen. Es gibt also einen Grund das für Deutschland abzuschalten.

Mit dem Oneplus 5T ging (meines Wissens) noch nie offiziell VoLTE mit einen dt Netzbetreiber. Daher bleiben dir nur die oben genannten Punkte, oder ein Umzug nach Dänemark.

 

RubenKelevra schrieb:

Ich gehe hier weiterhin von fehlender Bereitschaft von der Seite von O2 das zu testen und Kompabilität zu bestätigen.

Nein, prinzipiell wollen ja die Netzbetreiber, dass Gespräche über das LTE Netz geführt werden, um GSM+UMTS zu entlasten.

 

Telefonica kann allerdings nichts, wenn ein Hardwarehersteller sich dagegen wehrt (wie oben Oneplus oder Nokia), die IMS Konfigurationen in die Firmware zu integrieren.

https://www.teltarif.de/nokia-neugeraete-volte-technik-test/news/79021.html

 

RubenKelevra schrieb:

Das das Gerät 3 Jahre alt ist tut nichts zur Sache, denn es hat weiterhin Software-Support. Das letzte Update ist nur ein paar Tage alt.

Den Softwaresupport liefert allerdings der Hersteller deines Smartphones. Und damit VoLTE funktioniert, müsste der Hersteller deines Smartphones ein Update bringen.

 

RubenKelevra schrieb:

O2 hat beispielsweise das OnePlus 7 Pro angepriesen, auch das hat natürlich VoLTE und auch das funktioniert nicht im O2-Netz.

Und das Gerät ist nicht mal ein Jahr auf dem Markt und wird weiterhin verkauft. Mit diesem von O2 empfohlenen Gerät kann man also in ein paar Tagen auch nur noch mit GSM telefonieren.

Auch das Oneplus 7 Pro wurde nicht von o2 verkauft, und wurde daher auch nicht “von o2 angepriesen” oder beworben.

 

Der Unterschied ist hier allerdings:

VoLTE und WLAN Telefonie laufen beim Oneplus 7 “out-of-the-box”. Quelle (unteranderem):

https://www.android-hilfe.de/forum/oneplus-7-oneplus-7-pro.3529/volte-und-vowifi.913569.html


Denner
Legende
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  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 24. November 2020

@RubenKelevra Ein Smartphone wird für den weltweiten oder z.Bsp. Europäischen Markt konzipiert und gebaut. Jeder Hersteller hat verschiedene Konfigurationsdateien für das jeweilige Land in der Software um z.Bsp. Hardware Eigenschaften zu aktivieren oder deaktivieren. 
 

Beim iPhone nennt sich für die Mobilfunkeigenschaften , entsprechende File Netzbetreiber Einstellungen. Bildlich gesprochen sieht das so aus:

 

mobilfunk:

o2-de, enable

2G,3G,4G,5G,VoLTE, VoWifi

o2-de, disable 

5G-mm

Family config Watch services

 

 Camera

iPhone ...8,xR,X,11 (all Modells) disable

hdr - Dolby Vision

.…

So ein ein file gibt es auch von one plus für dein Modell und da steht halt drinnen

 

mobilfunk - DE

enable

    -2G,3G,4G

disable

   - VoLTE, VoWifi

 

Entweder du änderst das mit entsprechendem Eingriff oder one plus macht das oder auch nicht  

 

Die Frage ist, möchte man überhaupt ein Spionagetool des BKK Konzerns nutzen?

https://www.heise.de/newsticker/meldung/Oneplus-loggt-Daten-der-Smartphone-User-3858834.html

.

 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20741 Antworten
  • 30. November 2020

Hallo @RubenKelevra,

 

hier wurden ja bereits verschiedene Antworten gepostet, ich kann die Aussagen von @mici01, @Tom_  und @Denner nur unterstreichen.

 

Bitte wende dich an den Hersteller deines Smartphones, wir haben hier leider keine Möglichkeit Einfluss zu nehmen.

 

Viele Grüße

Giulia


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