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Warum O2 Service
Gelöst

Frage


Mdrake55
Neuling

Ich habe meinen Vertrag verloren. Wie kann ich meine kundenkennzahl bekomen?

Lösung von joende2

Moin,

deine vierstellige Kundenkennzahl steht entweder auf deinem Vertrag. 

Oder sie wurde mal von dir selbst ausgedacht

Da du, wie du selber schreibst, dir Vertragsunterlagen"verloren hast", könntest du mit deinem Perso und in den nächsten o2 Shop gehen.

Oder du wartest hier auf einen Moderator, der das ganze bestimmt für dich klären kann.

 

Grüße

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4 Antworten

joende2
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 142 Antworten
  • Lösung
  • 10. Juni 2020

Moin,

deine vierstellige Kundenkennzahl steht entweder auf deinem Vertrag. 

Oder sie wurde mal von dir selbst ausgedacht

Da du, wie du selber schreibst, dir Vertragsunterlagen"verloren hast", könntest du mit deinem Perso und in den nächsten o2 Shop gehen.

Oder du wartest hier auf einen Moderator, der das ganze bestimmt für dich klären kann.

 

Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40892 Antworten
  • 17. Juni 2020

Hallo @Mdrake55,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Die persönliche Kundenkennzahl können wir dir gerne per Post zusenden.
Soll ich den Versand veranlassen?

 

Gruß
Antje
 


Mdrake55
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 17. Juni 2020
Danke für Ihre Antwort. Ja bitte können Sie es per Post an meine Adresse senden. 

 

LG 

Morgan Drake


o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • 22. Juni 2020

Hallo @Mdrake55 , 

 

das Schreiben mit der Kundenkennzahl hab ich gerne für dich angefordert. Du bekommst es in den nächsten Tagen per Post. 

 

Lieben Gruß

Sandra 


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