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Frage

  • June 10, 2020
  • 4 Antworten
  • 68 Aufrufe
Mdrake55
Besucher:in

Ich habe meinen Vertrag verloren. Wie kann ich meine kundenkennzahl bekomen?

Lösung von joende2

Moin,

deine vierstellige Kundenkennzahl steht entweder auf deinem Vertrag. 

Oder sie wurde mal von dir selbst ausgedacht. 

Da du, wie du selber schreibst, dir Vertragsunterlagen"verloren hast", könntest du mit deinem Perso und in den nächsten o2 Shop gehen.

Oder du wartest hier auf einen Moderator, der das ganze bestimmt für dich klären kann.

 

Grüße

      4 Antworten

      joende2
      Besucher:in
      • joende2
      • Besucher:in
      • Lösung
      • June 10, 2020

      Moin,

      deine vierstellige Kundenkennzahl steht entweder auf deinem Vertrag. 

      Oder sie wurde mal von dir selbst ausgedacht. 

      Da du, wie du selber schreibst, dir Vertragsunterlagen"verloren hast", könntest du mit deinem Perso und in den nächsten o2 Shop gehen.

      Oder du wartest hier auf einen Moderator, der das ganze bestimmt für dich klären kann.

       

      Grüße

      Alle Angaben ohne Gewähr!
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • June 17, 2020

      Hallo @Mdrake55,

       

      herzlich willkommen in der o2 Community.
      Die persönliche Kundenkennzahl können wir dir gerne per Post zusenden.
      Soll ich den Versand veranlassen?

       

      Gruß
      Antje
       

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        Mdrake55
        Besucher:in
        • Mdrake55
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 17, 2020
        Danke für Ihre Antwort. Ja bitte können Sie es per Post an meine Adresse senden.

         

        LG 

        Morgan Drake

        o2_Sandra
        • o2_SandraTeam
        • Team
        • June 22, 2020

        Hallo @Mdrake55 , 

         

        das Schreiben mit der Kundenkennzahl hab ich gerne für dich angefordert. Du bekommst es in den nächsten Tagen per Post. 

         

        Lieben Gruß

        Sandra 

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