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Warum O2 Service
Gelöst

Konferenz Kosten und Freischalten


Alaric
Neuling

Hallo,

was sind die Bedinungen für Konferenzanrufe und können sie mir diese bitte freischalten?

 

Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs & Optionen

Lösung von Anonymous

Die Freischaltung für Konferenzanrufe ist kostenfrei, die Gebühren für Anrufe richten sich nach dem jeweiligen Tarif und ergeben sich aus der Preisliste.

Freischalten kann sie Dir die Kundenbetreuung (z.B. Hotline) oder mit Geduld Deinerseits hier im Forum ein/e o2_Moderator/in. 

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597 Antworten

  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 17. März 2020

Die Freischaltung für Konferenzanrufe ist kostenfrei, die Gebühren für Anrufe richten sich nach dem jeweiligen Tarif und ergeben sich aus der Preisliste.

Freischalten kann sie Dir die Kundenbetreuung (z.B. Hotline) oder mit Geduld Deinerseits hier im Forum ein/e o2_Moderator/in. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41154 Antworten
  • 18. März 2020

Hallo @Alaric,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
@Omikron hat es perfekt zusammengefasst.
Für die Rufnummer, mit der du dich hier angemeldet bist, habe ich die Konferenzschaltung aktiviert.
Soll dies auch für deine andere Rufnummer veranlasst werden?

 

Gruß
Antje


Alaric
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 18. März 2020

Hallo Antje,

danke schon mal. Nein für die eine Nummer reicht.

Das heißt für die Konferenz fallen keine zusätzlichen Kosten an? Nur die zwei normalen Gesprächskosten?

Viele Grüße

Andreas


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41154 Antworten
  • 19. März 2020

@Alaric Ganz genau :)

 

Hast du dich bereits ein wenig in der Community umgeschaut und unser Digitales Wohnzimmer entdeckt, wo wir nicht nur über Mobilfunkthemen miteinander sprechen?

 

Gruß
Antje

 

 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 23. April 2020

Hallo

Bräuchte bitte die Konferenz zum telefonieren die Freigabe für Konferenz.

 

Mfg


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 23. April 2020

Hallo o2 Antje,

kannst du bitte für mich und meinen Mobilfunkvertrag beginnend auf 0177 die Konferenzschaltung aktivieren. Vielen Dank im Voraus. 

Viele Grüße 

Benno2020


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41154 Antworten
  • 25. April 2020

Hallo @Fatih Src,

 

die Kollegen waren schneller :)
Die Freigabe ist bereits erfolgt.

 

@Benno2020 Von dir habe ich noch keine Kundendaten vorliegen.
Ich schreibe dir daher gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

 

Gruß
Antje

 

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41154 Antworten
  • 26. April 2020

@Benno2020 Vielen Dank für die private Nachricht.
Der Konferenzdienst ist jetzt auch für deine Rufnummer aktiv.

 

Gruß
Antje


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 3. Mai 2020

Hallo und guten Abend, 

 

könnte jemand auch für meine Rufnummer die Konferenz-Freischaltung veranlassen?

liebe Grüße!


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5480 Antworten
  • 5. Mai 2020

Hallo @Haramboiii, willkommen hier in der Community.

Wie ich sehe, wurde dir die Konferenzschaltung bereits frei geschaltet. Dann kann ich dir ja jetzt unseren Testgeräte-Bereich empfehlen. :smiley:

Viele Grüße Ines.


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 10. Mai 2020

Hallo O2 Ines / Anja,

 

würdet ihr mir auch die Konferenzschaltung für meine Rufnummer freischalten? Danke! 

 

VG!


o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 11. Mai 2020

Hallo @relip-ms, schön dich zu lesen! :relaxed:

 

Ich bin zwar weder @o2_Ines noch @o2_Antje, trete aber gern in ihre Fußstapfen. :sunglasses:

Da du hier in der Community nicht mit deiner Mobilfunkrufnummer registriert bist sende ich dir gleich eine private Nachricht von @o2_Support, deinen Posteingang findest du hier:

→ https://hilfe.o2online.de/inbox/overview

 

Viele Grüße,

Katja :rat:


o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 12. Mai 2020

Guten Morgen,

 

lieben Dank für deine Nachricht @relip-ms und super dass alles schon geklappt hat. :relaxed:

Hast du schon unseren Ideenbereich rund um Mein o2 entdeckt und fleißig abgestimmt?

Oder hast du vielleicht einen eigenen Vorschlag?

→ https://hilfe.o2online.de/mein-o2-eure-ideen-und-vorschlaege-71

 

Viele Grüße,

Katja :rat:

 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 12. Mai 2020

Liebes O2-Team,

ich hätte auch gerne die Freischaltung der Telefonkonferenzoption für mein Handy.

Vielen Dank.

VG


o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 13. Mai 2020

Herzlich willkommen @Schanane,

 

deinem Wunsch bin ich gern gefolgt! :ballot_box_with_check:

 

Passt alles oder können wir dich noch unterstützen?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 18. Mai 2020

Hallo O2-Team,

ich benötige die Telefonkonferenzoption und möchte diese bitte freigeschaltet haben.

 

Vielen Dank im Voraus! 


o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • 18. Mai 2020

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Bmwfraeser

 

die Konferenzoption ist für deine Rufnummer bereits abktiviert.

 

Lieben Gruß

Sandra 

 

P.S. In unserem Ideenbereich kannst du für die Möglichkeit die Konferenz über Mein o2 zu aktivieren abstimmen. Wir freuen uns hier über deine Stimme dazu :) 


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 18. Mai 2020

Hallo Sandra, 

 

vielen Dank für den herzlichen Empfang und die schnelle Rückmeldung.

Meinst Du mit bereits aktiviert, dass nichts mehr umgestellt werden musste? 

Weil gestern hat es noch nicht geklappt. 

 

Viele Grüße 

Dirk 

 


o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • 18. Mai 2020

Hallo Dirk, 

 

ja, der Konferenzservice ist eingeschaltet. Magst du es heute nochmal testen? 


Wenn es weiterhin nicht klappt, melde dich gerne wieder hier :slight_smile:

 

Lieben Gruß

Sandra


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 18. Mai 2020

Hallo Sandra, 

 

perfekt, habe eben die Aktivierungsbestätigung erhalten. 👍

Ich teste es heute nochmal und wie Du vorgeschlagen hast, melde ich mich nochmal falls es nicht klappt. 

 

Merci und viele Grüße 

Dirk 


Doctor Who
Meister/In
  • Meister/In
  • 850 Antworten
  • 1. Juni 2020

Keine Ahnung ob Konferenzen bei mir kostenlos sind. Wenn es der Fall ist dann hätte ich auch gerne eine Freischaltung. @o2_Sandra 

 

Greetz

 

Malaria 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41154 Antworten
  • 3. Juni 2020

Hallo @Malaria666,

 

für deine Rufnummer mit der Endung 77 habe ich die Freigabe veranlasst.
Zu den Kosten: Jeder Gesprächsteilnehmer zahlt für sich selbst gemäß Tarif.
Es fallen nur dann Kosten an, wenn Verbindungen außerhalb einer bestehenden Flat aufgebaut werden.

 

Gruß
Antje

 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 5. Juni 2020

Guten Tag o2 Team, @o2_Sandra  

Ich bitte auch um die Freischaltung der Konferenzschaltung.

Mit freundlichen Grüßen

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41154 Antworten
  • 6. Juni 2020

Hallo @Sayokan,

 

ich nehme die Freischaltung gerne vor.
Allerdings liegen mir von dir noch keine Kundendaten vor.
Ich sende dir daher gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

 

Gruß
Antje


Blau-Mann
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 7. Juni 2020

Bitte für mich auch freischalten. Danke. 


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