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Warum O2 Service
Gelöst

2. SIM soll nach Verlängerung berechnet werden?


cafepaula
Neuling

Ich habe meinen Vertrag Verlängert bzw geändert in O2 free S Boots soll aber 4.99€ für meine 2 Sim zahlen obwohl die kostenlos sind und mir gesagt wurde ich kann noch 7 Daten sim zu buchen und bekomme 14.99 rabat. Die Dame heute am Telefon konnte dies nicht sehen in mein O2. Wenn dies nicht sofort in meinem O2 Vertrag geändert wird muss ich die Vertragsänderung widerrufen. 

MfG. 

Lösung von Sächsin

Zur Info:

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertrag-524658#post2041642 ff.

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3 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 6. März 2020

Hallo @cafepaula,

 

schön, dass du uns weiterhin treu bleiben möchtest! :relaxed:

Unsere Boosttarife verfügen alle über die Connect-Option, weshalb gehst du davon aus, dass deine zweite SIM-Karte berechnet wird?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:


Sächsin
Superstar
  • 25432 Antworten
  • Lösung
  • 6. März 2020

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 6. März 2020

Ah, danke dir @Sächsin:hugging:

Dann überlasse ich meiner lieben Kollegin @o2_Vivian das Feld und hänge hier aus Gründen der Übersichtlichkeit ein Schloss davor.

-->https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertrag-524658#post2041642

Ein großartiges Wochenende für alle,

Katja:bird: