Hallo,
ich bin heute Mittag von der Telefonnummer 0176 xxxxxxxx90 angerufen worden mit einem Angebot zur Vertragsverlängerung. Ich hatte daran kein Interesse und der freundliche Anrufer hat das auch ziemlich schnell eingesehen.
Dennoch frage ich mich, ob der Anruf wirklich von o2 kam. Es hat mich etwas verwirrt, dass die Nummer eine Handynummer ist, aber ist ja auch ein Mobilfunkanbieter.
Wenn ja, frage ich mich, warum ich einen Anruf zur Vertragsverlängerung von o2 bekomme. Schon vor längerer Zeit habe ich, nach mehreren Anrufen wegen eines DSL-Anschlusses, bei o2 angegeben, dass ich keine Werbeanrufe mehr will, und seitdem hatte ich auch keine mehr bekommen.
Edit by o2_Katja: Rufnummer sicherheitshalber anonymisiert, keine Hotlinenummer
Gelöst
Anruf zur Vertragsverlängerung
Lösung von o2_Katja
Hallo @philippp23 ,
bei dieser Nummer handelt es sich um keine Rufnummer unserer Kundenbetreuung.
Daher habe ich sie auch sicherheitshalber editiert.
Bei den von uns genutzten Rufnummern (z.B. 0176 888 55 222) landet man bei Rückruf direkt bei unserer Kundenbetreuung.
Leider kann ich nicht dabei weiterhelfen herauszufinden wer dich da angerufen hat. :(
Viele Grüße, Katja
Zur Antwort springenbei dieser Nummer handelt es sich um keine Rufnummer unserer Kundenbetreuung.
Daher habe ich sie auch sicherheitshalber editiert.
Bei den von uns genutzten Rufnummern (z.B. 0176 888 55 222) landet man bei Rückruf direkt bei unserer Kundenbetreuung.
Leider kann ich nicht dabei weiterhelfen herauszufinden wer dich da angerufen hat. :(
Viele Grüße, Katja
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