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Warum O2 Service
Gelöst

Handyvertragsverlängerung

W
Neuling
Ich habe mich nun doch dazu entschlossen meinen Vertrag wahrscheinlich zu verlängern .und habe gesehen das ich meinen Vertrag bereits verlängern kann . Nun wollte ich fragen ob mir jemand ein Angebot machen kann denn die vorgeschlagenen Tarife sagen mir noch nicht ganz so zu . Ich habe momentan 30 gb Internet usw . ein bissel weniger Internet würde mir auch reichen aber vielleicht ist ja ein kleiner Rabatt drin 😉
Ein neues Handy würde ich mit dazu nehmen , ich habe da an das iPhone XS gedacht oder das XS Max .
Wäre super wenn ihr mir ein Angebot erstellen könntet ? Lg

Lösung von o2_Antje

Ein günstigeres Angebot kann ich im Moment aufgrund der noch verbleibenden Restlaufzeit leider nicht machen.
Drei Monate vor Vertragsende können wir gerne die Umstellung in einen kleineren Tarif prüfen.

Gruß
Antje
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    9 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42022 Antworten
    • 24. Februar 2019
    Hallo Werner2202,

    für ein Angebot bist du hier genau richtig :)
    Ich hab auch schon geschaut, dein Vertrag hat mit 13 Monaten allerdings noch eine recht lange Restlaufzeit.
    Momentan kann ich dir daher nur eine Vertragsverlängerung im o2 Free L Boost für 44,99 EUR (zuzüglich 5 EUR Hardwareaufschlag bis März 2020 für dein altes Handy) mit noch mehr Datenvolumen anbieten.
    Die Kosten für das neue Handy kommen dann noch dazu.
    Ab 3 Monate vor Laufzeitende können wir Vertragsverlängerungsangebote in kleineren Tarifen prüfen.
    Du könntest das Gerät jetzt auch ohne Vertragsverlängerung separat zu deinem Vertrag bestellen.
    Schau mal hier https://www.o2online.de/shop-configurator/pdp/apple/apple-iphone-xs-64gb-gold-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=privatkunden&vertragsart=ratenzahlung und hier https://www.o2online.de/shop-configurator/pdp/apple/apple-iphone-xs-64gb-gold-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=privatkunden&vertragsart=ratenzahlung

    Viele Grüße
    Antje
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    W
    Neuling
    • Werner2202
    • Autor
    • Neuling
    • 13 Antworten
    • 24. Februar 2019
    Danke dieses großzügige Angebot lehne ich gerne ab . Mit freundlichen Grüßen
    W
    Neuling
    • Werner2202
    • Autor
    • Neuling
    • 13 Antworten
    • 24. Februar 2019
    Denn hätte mich das Original Angebot interessiert welches du mir auch Angeboten hast , hätte ich nicht den Weg über die Community nehmen müssen . danke
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42022 Antworten
    • 24. Februar 2019
    Sorry, jetzt stehe ich ein wenig auf dem Schlauch.
    Welches "Original Angebot" meinst du?

    Gruß
    Antje
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    W
    Neuling
    • Werner2202
    • Autor
    • Neuling
    • 13 Antworten
    • 24. Februar 2019
    das gleiche Angebot wird mir als vertragsverlängerung angeboten wenn ich meine o2 App öffne .
    stefanniehaus
    Profi
    Forum|alt.badge.img+3
    Welches meinst du genau? In der App werden auch Angebote für Partnerverträge gemacht.
    Zudem: Wenn dir in der App ein passendes VVL-Angebot gemacht wird, kannst du das dort ja annehmen. Du solltest nur drauf aufpassen, dass es kein neuer Vertrag ist.
    W
    Neuling
    • Werner2202
    • Autor
    • Neuling
    • 13 Antworten
    • 24. Februar 2019
    Es ist kein Partnervertrag
    Es steht klar und deutlich da : ihr Vertrag ist verlängerbar

    wenn ich dann die Angebote öffne kommt sofort der o2 free L Boots Vertrag für 44.99

    da ist soviel gb nicht benötige hatte ich auf ein günstigeres Angebot gehofft mit weniger gb aber ich merke schon das es nichts bringt
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42022 Antworten
    • Lösung
    • 24. Februar 2019
    Ein günstigeres Angebot kann ich im Moment aufgrund der noch verbleibenden Restlaufzeit leider nicht machen.
    Drei Monate vor Vertragsende können wir gerne die Umstellung in einen kleineren Tarif prüfen.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    W
    Neuling
    • Werner2202
    • Autor
    • Neuling
    • 13 Antworten
    • 24. Februar 2019
    Danke dann muss nichts mehr geprüft werden . Kündigung gefolgt noch heute . Auf Wiedersehen

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