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Warum O2 Service
Gelöst

Gehört die Telefonnummer 017688854831 zu o2?


Schon seit ein Paar Wochen bin ich ständig belästigt mit Anrufen von dieser Nummer....Wenn ich zurückrufe, es kommt eine ansage des o2 services...Was steckt dahinter?

Lösung von bielo

Du kannst über die E-Mail-adresse kundenerklaerung@cc.o2online.de festlegen, wie oder dich kontaktieren darf. Verbiete doch den Anruf.

Man sperrt nervige Rufnummern zudem am besten am Handy.

Sobald man abhebt, wird einfach aufgelegt.


Das sollte sich doch rumgesprochen haben, dass dort keiner sitzt und eine Nummer tippt. Es werden Rufnummern durch das System gewählt und dann auf die Mitarbeiter verteilt. Sind alle Plätze belegt, wird das Gespräch beendet. Es werden deutlich mehr Nummern gewählt, als Mitarbeiter da sind, um Leerlauf zu meiden.

Gefällt mir nicht? Sperre ich die Numme ne weile.
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5 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35022 Antworten
  • 11. Dezember 2018
Hallo @Leo70 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Bei der Rufnummer handelt es sich um eine Rufnummer von o2.

Hier werden im Rahmen einer Kampagne Kunden angerufen, um Post- und e-Mail-Adressen anzugleichen.
Zurückrufen kann man die Nummer nicht.

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig ,

ich bekomme auch seit einiger Zeit Anrufe von dieser Handynummer (0176 - 88854831). Sobald man abhebt, wird einfach aufgelegt. Mit Anrufen von o2 hab ich ja echt keine Probleme, aber wenn einfach aufgelegt wird, ist das mehr als nervend.

Sonst ist o2 doch auch nicht so schüchtern 😉

Viele Grüße

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 11. Dezember 2018
Du kannst über die E-Mail-adresse kundenerklaerung@cc.o2online.de festlegen, wie oder dich kontaktieren darf. Verbiete doch den Anruf.

Man sperrt nervige Rufnummern zudem am besten am Handy.

Sobald man abhebt, wird einfach aufgelegt.


Das sollte sich doch rumgesprochen haben, dass dort keiner sitzt und eine Nummer tippt. Es werden Rufnummern durch das System gewählt und dann auf die Mitarbeiter verteilt. Sind alle Plätze belegt, wird das Gespräch beendet. Es werden deutlich mehr Nummern gewählt, als Mitarbeiter da sind, um Leerlauf zu meiden.

Gefällt mir nicht? Sperre ich die Numme ne weile.

  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 11. Dezember 2018
Danke für die Tipps...War gerade wieder von diese Nummer angerufen...Sobald ich antworte, wird einfach aufgelegt....Muss man einfach sperren.....

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 11. Dezember 2018
Ja, würde ich sofort machen, wenn es 2x schief ging. Nach 2 Monaten kann man sie wieder entsperren.

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