Ich bekam gestern unter meiner emailadresse xxx@aol.com eine Mahnung für eine unbezahlte Rechnung von o2 für eine Frau Schi....g ,ich weiß nicht warum oder wieso die meine emailadresse nutzt ,ich bin unter der kUNDENNUMMER 6001xxx710 drin und bezahle per Abbuchung ,da gibt es überhaupt keine offenen Rechnungen ,unter dem Namen der Frau S.steht eine ganz andere Kundennummer ,bitte löscht da meine emailadresse raus,ich hab da nichts mit zu tun ,die muss ja eine Postadresse haben ,da mal hinschreiben ,ich kann keine mail weiterleiten da ich die mailadresse dieser Dame nicht kenne....Danke und bitte um eine Rückmeldung wegen weiterem Vorgehen
Edit by Frechnuss: Mailadresse und Kundennummer anonymisiert
- Team
- 13177 Antworten
Hallo thomiossi,
zuerst einmal: Willkommen in der o2-Community 🙂.
Von welcher Adresse kam denn diese E-Mail? Ich kann in deinen Daten keinen entsprechenden Hinweis sehen. Könnte es sich um eine gefälsche Mail halten?
Viele Grüße,
Flo
zuerst einmal: Willkommen in der o2-Community 🙂.
Von welcher Adresse kam denn diese E-Mail? Ich kann in deinen Daten keinen entsprechenden Hinweis sehen. Könnte es sich um eine gefälsche Mail halten?
Viele Grüße,
Flo
Guten Abend noch ,ja ,die mailadresse ist:mahnwesen@telefonica.com ,ich hab vor dem öffnen erstmal bischen gegoogelt ob es die gibt und da stösst man bei o2 durchaus öfter drauf,also ist sicher schon legale Mahnadresse,wird ja eventuell auch gerechtfertigt sein ,nur dass es an meine emailadresse geht und ich aber nicht Frau Sxxxxng bin...
Edit o2_Flo: Name ausgeblendet! Bitte keine personenbezogenen Daten schreiben!
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