O₂ Prepaid

Hallo, ich benötige bitte den Entsperrcode für den Simlock meines Samsung GTS-5150

Hallo, liebes o2-Team,ich habe mir kürzlich eine zusätzliche Prepaid SIM von original O2 besorgt. Jetzt habe ich für die neue Rufnummer die Überweisungsdaten abgefragt.Es wird mir die IBAN beginnend mit DE73... angezeigt.Ist das die korrekte IBAN für Überweisungen?Seit Jahresbeginn bekam ich nämlich immer die IBAN DE87… für jeden Anbieter im O2-Netz geschickt. Jetzt bekomme ich wieder DE73… angezeigt.Aufgefallen ist mir jetzt außerdem, dass bei der Abfrage der Überweisungsdaten je nach Anbieter im O2-Netz verschiedene IBANs angezeigt werden:bei original O2: DE73...bei Blau.de: DE87...bei Aldi Talk: DE02...Was ist denn da los? Gibt es keine einheitliche IBAN für Überweisungen?Danke schonmal für eure Hilfe,Ines

Ich habe mir gestern testweise eine O2 Prepaid Karte geholt und bin schon bei der SIM-Aktivierung am verzweifeln.Bis zum Identifizierungsverfahren hat die Aktivierung super geklappt. Beim Ident hänge ich jetzt aber fest.Ich bin zur identifizierung auf folgende Seite gelandet, auf der ich einfach überhaupt nichts machen kann: Kein Button, keine Option, einfach nichts. Ich habe es bereits auf mehreren Geräten und verschiedenen Browsern, sogar verschiedenen Netzwerken versucht (VPN). Es passiert einfach gar nichts auf dieser Seite. Nur der Text zur Einwilligung. Ich habe ebenfalls versucht die gesamte Aktivierung der SIM erneut zu starten. Da wurde ich dann aufgefordert mich in mein O2 Konto einzuloggen. Das zuvor vergebene Passwort, was ich in meinem Passwort Manager gespeichert hatte, wollte aber beim L

Hallo, ich habe 2 alte Nokia 6111 Telefone und brauche den Sim-Lock Entsperrcode

HalloIch habe eine Prepaid-Karte. Ich löse je nach Feriendauer verschiede Prepaid Monatstarife M / L. Bis jetzt konnte ich die automatische Verlängerung selbst deaktivieren. Leider finde ich diese Option auf der neu gestalteten Webseite nicht mehr. Frage: wo kann ich die automatische Verlängerung deaktivieren? Danke für euere Antwort.

Hallo, ich habe ein altes aber unbenutzes Sony Ericsson K200i Handy und möchte gerne den SimLock entfernen. Wie kann ich das machen?Die IMEI Nummer ist vorhanden.Im Voraus vielen Dank!edit o2_Gerrit 27.01.2026 verschoben nach O₂ Prepaid

Hallo,leider muss ich das Thema wieder aufwärmen wie ich gerade gesehen habe.Login ging bis vor zwei Tagen über die App ohne Probleme, dann kam das Problem dass man nicht mehr auf O2 HP gekommen ist. Seit dem kann ich mich mit beiden Zugängen nicht mehr über die APP anmelden und auch der Zugang über die Homepage geht manchmal und manchmal nicht.Was soll dass den?

Habe eine prepaid karte, am Anfang konnte ich mich einfach einloggen und Daten Volumen kaufen aber würde seit 1 Monat rausgeworfen und immer wieder wenn ich mich einloggen möchte öffnet sich Communityworan liegt das? kann kein Daten Volumen kaufen….nichts!

Guten Abend!Ich versuche es auch mal hier über´s Forum ;-)!Möchte ebenfalls meine o2 Rufnummer aus meinem bestehenden Prepaid-Vertrag portieren lassen undbitte um Freigabe.LG

Ich habe heute ein Prepaid  S gekauft, und es behält 20 GB . Aber am Heute Abend ist es Chrom verbraucht, auf jeden falls ist es ein Fehler. Ich möchte wissen, warum wird es sehr schneller verbraucht. Es ist 20 GB. Bitte mir erklären  Edit o2_Kathi 11.02.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 Prepaid

Guten Tag,ich habe ein altes Samsung-Handy mit einer o2 Prepaid Netzspere, die ich entfernen möchte.IMEI: xxxIch bräuchte den Code für die Entsperrung.Vielen Dank im Voraus!TheresaEdit o2_Kathi 17.11.24 IMEI aus Datenschutzgründen entfernt

Ich habe ein altes Sagem Handy, das ich leider nicht nutzen kann, weil ich den Code der Netzsperre eingeben müsste. Das Handy hat einen O2 Hintergrund bei Ein- und Ausschalten und ist daher eindeutig von O2.Ich danke Euch im Vorraus für Eure Hilfe.

Ich habe Prepaid Baistarif. Ich habe 205 Euro als Guthaben drauf. Um die Sim-Karte weiterhin nutzen zu können, soll ich Guthaben aufladen. Allerdings sind 200 Euro der Maximalbetrag - daher ist die Aufladung nicht möglich. Guthaben verbrauchen kann ich aber auch nicht, da die Sim Karte für abgehende Verbindungen jetzt am letzten Tag gespeert wurde. Obwohl es nichtmal 00:00 Uhr. Absolute Sauerei ! Wer von o2 kann mir helfen ?

Hallo,ich habe neulich meine Prepaid SIM bekommen und  möchte mit einem frei gewähltem Geldbetrag per Überweisung aufladen und wenn das klappt, dann auch ein Dauerauftrag bei meiner Bank einrichten. Dazu folgende Fragen:Für die Überweisung bräuchte man die Bankdaten von o2, wo kriege ich sie her? Habe gelesen, dass jedes Aufladen auf Gültigkeit um 6 Monate verlängert. Falls man per Dauerauftrag kurz vor Ende der Gültigkeit überweist, verschiebt sich die Gültigkeit eben immer nach vorne in der Zeit. Das macht den Dauerauftrag nach m.E. irgendwann sinnlos, denn - wenn man ihn nicht ändert - wird die Überweisung per Dauerauftag getätigt, nachdem die Gültigkeit abgelaufen ist. Beispiel: im Kundenportal steht gütig bis 6.6., also mache ich einen Dauerauftrag beginnend vom 1.6. für jede 6 Monate. Also es wird immer jedes Jahr am 1.6. und 1.12 überwiesen. SO, aber wenn die erste Überweisung am 1.6 erfolgt (und aufgeladen wird am 2.6/3.6), dann starten a

Hallo liebe Community,ich bin seit mehreren Jahren O2 Mobilfunkkunde Vertragskunde.  Meine Freundin aus dem Eu Ausland benötigt für 3-4 Monate eine Prepaidkarte. Daher habe ich für sie vor einigen Tagen eine O2 Prepaid S Simkart online auf meinen Namen  bestellt. Die Karte ist vor 4 Tagen angekommen. Nun versuche ich die Simkartennummer auf  o2.de/aktivieren zu aktivieren. Ich gebe die Simkartennummer ein und klicke auf überprüfen. Es kommt keine Identitätsprüfung. Dann öffnet sich ein kleines Fenster“So aktivieren Sie Ihre Karte Sie können Ihre Karte online in Mein O2 aktivieren.” . Da komme ich aber nicht weiter, da ich mich mit einer Rufnummer registrieren soll, welche noch überhaupt nicht erhalten habe. Ich habe es mit der Aktivierung auf verschiedenn Computern und Handys versuch

Ich wollte eben den O² Chat nutzen, erstmals seit Jahren und nichts, aber wirklich auch nichts funktioniert. Weder die Webseite, noch die App, und beim Chat funktioniert der “Chat Login” nicht und man wird rausgeworfen. Bei der “Kundenbetreuung” war eine Frau an der Leitung, die offenbar nicht in Deutschland lange lebt, da ihr Deutsch extrem schlecht war, eine Störung und sie kann mir nicht weiter helfen, dafür hat sie mit dauerndem Zögern und “äh” dazwischen 3 Sätze gebraucht um mir das zu sagen,dann kam “Machen sie sich keine Sorgen, alles wird gut” (Sinngemäß,ist das eine o² oder Psychiater-Hotline?!) und das auch alles in super langsamer Geschwindigkeit , also erst mal wird man ewig an der (natürlich nicht kostenlosen) Hotline hin gehalten und soll in 1 Stunde anrufen. Hab mich dann bedankt und aufgelegt als sie damit anfing es wird alles gut, später noch mal anrufen (und warten...)Ich habe keine Flatrate, die Minuten werden aus meinem Tarif a

Für Serbien (Weltzone 2) habe ich das "Roaming Plus World Weltzone 2 gebucht, der Datenverbrauch  wurde  aber als Weltzone 3 abgerechnet.  Muß ich diese Daten trotz Paket  bezahlen.

Hallo,ich würde gerne einen Besitzerwechsel bei meinem Prepaid-Vertrag durchführen und habe gelesen, dass man das am besten hier im Chat anstößt.

Am 27.01.2026 habe ich mein o2 Prepaid M Paket für 14,99 € gebucht (Laufzeit bis 24.02.2026). Heute (05.02.) wollte ich lediglich die automatische Verlängerung deaktivieren. Die App hat mich jedoch ohne Warnung sofort in den „Basistarif“ umgestellt.Dadurch sind mir 19 bereits bezahlte Tage und mein Datenvolumen verloren gegangen. Den formellen Widerruf habe ich bereits per E-Mail an die Kundenbetreuung geschickt, aber ich hoffe, dass hier ein Moderator den Fehler schneller korrigieren kann.Meine Bitte:Könnt ihr das Prepaid M Paket für die restliche Laufzeit wieder kostenfrei reaktivieren oder mir den anteiligen Betrag auf mein Guthabenkonto gutschreiben?

Hi,Es ist ja ein offenes Geheimnis das die 1 Cent Aufladung Prepaid Karten um 6 Monate Gültigkeit verlängert. Gilt dies eigentlich für alle Prepaid Karten oder nur für die Freikarte? Ich würd nämlich gern nur nach Bedarf den kleinsten Prepaid Tarif "o2 Prepaid S" aufladen & nutzen (als zweit Tarif) und ansonsten die Karte mit 1 Cent Aufladungen am Leben halten. Ist das möglich?

Ich kann mich in der App von o2 für mein Prepaid nicht anmelden ich kann nur meine handynummer und mein Passwort eingeben und danach kommt ein weißer Bildschirm es lädt nicht weiter manchmal kann ich nicht mal handynummer oder Passwort eingeben um es zu versuchen. Manchmal habe ich auch dasselbe Problem auf der O2 online Seite ich bitte um hilfe

Hallo,nachdem ich über die Prepaidtarife aufgeklärt wurde, wofür ich mich bedanke - möchte ich konkret eine Prepaid-Basistarif SIM Karte bestellen und nutzen. Hierzu habe ich mir die Tarifdetails angeschaut und habe einige Fragen dazu:Die SIM Karte kommt mit einem Startguthaben von 1,00€, was 6 Monate lang gültig sein soll. Zwecks Aktivhalten der SIM, recht es aus, wenn die erste Guthabenaufladung eben erst 6 Monate nach der Aktivierung erfolgt?  Wieder zwecks Aktivhalten der SIM Karte muss das Guthaben mindestens 1x jede 6 Monate mit einem beliebigen Betrag aufgeladen werden → kann ich das per Dauerauftrag von meiner Bank überweisen lassen? Denn eigentlich ist die Überweisung als Möglichkeit zur Guthabenaufladung gar nicht erwähnt (s. Screenshot von Fragen und Antworten zum o2 Prepaid Basistarif)?