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Warum O2 Service
Gelöst

Anruf-Info sowie Erreichbarkeits-Info-SMS deaktivieren


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383 Antworten

Nelloo
Lehrling
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 15. Juli 2020

Hallo. Kann man die Anruf sms und Erreichbarkeits sms bei mir bitte auch deaktivieren? 


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18461 Antworten
  • 21. Juli 2020
maho001 schrieb:

Hallo zusammen,

bitte meine Anruf-Info-SMS auch deaktivieren? Ich benötige diese ebenfalls nicht. Vielen Dank.


Hallo @maho001 ,

 

leider finde ich keine o2-Mobilfunkrufnummer, für welche ich es anschalten kann.

Bei anderen Marken müsstest du die jeweilige Kundenbetreuung wenden.

 

haluja schrieb:

Hallo Solveig,

kannst du mir bitte diese Dienste auch deaktivieren?

meine Rufnummer ist die 0163-xxxxx776
Danke!

Gruß


Hallo @haluja ,

 

leider ist keine Handynummer verknüpft.

Konntest du die Dienste schon ändern lassen oder sollen wir zwecks Datenaustausch in die persönlichen Nachrichten wechseln?

 

ZimtStern87 schrieb:

Hallo,

ich würde gerne die Anruf Info SMS und die Ereichbarkeits Info SMS für meine Nummer deaktivieren.
Ich benötige diese nicht.

Vielen Dank vorab!


Hallo @ZimtStern87 ,

 

beide Dienste sind deaktiviert :hugging:

 

Nelloo schrieb:

Hallo. Kann man die Anruf sms und Erreichbarkeits sms bei mir bitte auch deaktivieren? 
 


Hallo @Nelloo ,

 

die Anruf-Info-SMS ist deaktiviert, auf den anderen Dienst habe ich bei deiner Nummer momentan keinen Zugriff.

 

Viele Grüße,

Kurt


  • 2 Antworten
  • 21. Juli 2020

Hallo o2_kurt.

 

wie verknüpft man die Handynummer?

Wir können auch in persönliche Nachrichten wechseln


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18461 Antworten
  • 23. Juli 2020

Hallo @haluja ,

 

zuerst meldet man sich bei Mein o2 an, dann wechselt man hierher.

Es geht aber auch per PN :hugging:

Hier geht es zu deinem Posteingang:

Posteingang

 

Viele Grüße,
Kurt


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35022 Antworten
  • 28. Juli 2020

Hallo @haluja ,

 

danke für die Daten.

Eventuell hast du bereits eine schnellere Lösung gefunden ?

Sowohl Anruf-Info per SMS , als auch die Erreichbarkeits-Info sind für deine Rufnummer deaktiviert.

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer o2 Community um. Vielleicht hast du Interesse an einem unserer Testgeräte der Woche ? :wink:

 

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

 

Gruß, Solveig


 


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 3. August 2020

Hallo o2 Team,

ich würde mich freuen, wenn bei mir die Anruf-Info per SMS und die Erreichbarkeits-Info deaktiviert werden könnten.

Danke im Vorraus.


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. August 2020

Hallo O2 Team, 

 

könnt Ihr für meine Rufnummer die „Anruf-Info-SMS“ Benachrichtigung ebenfalls deaktivieren?
 

Danke


o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • 5. August 2020

@Wiltor , ist erledigt :-) 

 

Lieben Gruß

Sandra


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 6. August 2020

Hallo o2 Team,

 

ich befürchte man hat mich irrtümlicherweise überlesen. Deshalb erbitte ich erneut um die Deaktivierung der Anruf-Info per SMS und die Erreichbarkeits-Info für meine hinterlegte Rufnummer.

 

Danke im Vorraus.


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 22. August 2020

Schönen guten Tag,

ich würde gerne die Anruf Info SMS und die Ereichbarkeits Info SMS für meine Nummer deaktivieren.
 

  • Anruf-Info-SMS: Diese wird mir jedes Mal zugeschickt, wenn mich jemand angerufen, aber nicht erreicht hat. Diese SMS haben folgenden Inhalt: "XY hat versucht, Sie am XY um XY anzurufen. Dieser Dienst ist für Sie kostenlos”.

Es wäre super, wenn das möglich wäre, die beiden zu deaktivieren.

Freundliche Grüße!


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35022 Antworten
  • 26. August 2020

Hallo @Edwinem ,

 

entschuldige bitte. Das hat diesmal wirklich lange gedauert. :bouquet:

 

Ich habe den Dienst “Anruf-Info per SMS” für deine Prepaid-Karte gesperrt.

 

Schau’ dich gerne weiter in der o2 Community um. Diesmal wieder sehr unterhaltsam unser Wochenrückblick in unserem Digitalen Wohnzimmer :wink:

 

Gruß,Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35022 Antworten
  • 26. August 2020

@Edwinem , die Erreichbarkeits-Info war bereits deaktiviert.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35022 Antworten
  • 26. August 2020

Hallo @kleblatt ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Ich habe den Dienst Anruf-Info per SMS für deine Rufnummer deaktiviert. Die Erreichbarkeits-Info war bereits deaktiviert.

 

Vielleicht möchtest du mal ein Handy testen? Schau’ dann doch einfach beim Testgerät der Woche vorbei :wink:

 

Gruß, Solveig


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 28. August 2020

Hallo Solveig,

 

würdest du bitte ebenfalls meine Anruf Info deaktivieren. 
 

liebe Grüße Benny 


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 1. September 2020

bitte für die 5507 die anruf info sms deaktivieren


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 2. September 2020

Für die Nummer ...490 bitte auch beide SMS deaktivieren. 


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 11. September 2020

Ich erhielt am Samstag eine SMS dass der Dienst nun deaktiviert sei. Leider stimmt das nicht, ich erhalte die SMS weiterhin. 


o2_Katy
  • 1757 Antworten
  • 14. September 2020

Hallo @ne88, hallo @langerhans,

herzlich Willkommen in unserer Community! :relaxed:

@ne88: Wie ich gesehen habe, wurden Anrufbenachrichtigungen per SMS bereits für dich deaktiviert.

@langerhans: Ich benötige hierzu noch einige Daten von dir, da Du hier in der Community nicht mit deiner Rufnummer registriert bist. Ich schreibe dir dazu mal eine private Nachricht über @o2_Support. Du findest sie in deinem Posteingang.

 

Viele Grüße Katy:hibiscus:


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 14. September 2020
o2_Katy schrieb:

Hallo @ne88, hallo @langerhans,

herzlich Willkommen in unserer Community! :relaxed:

@ne88: Wie ich gesehen habe, wurden Anrufbenachrichtigungen per SMS bereits für dich deaktiviert.

@langerhans: Ich benötige hierzu noch einige Daten von dir, da Du hier in der Community nicht mit deiner Rufnummer registriert bist. Ich schreibe dir dazu mal eine private Nachricht über @o2_Support. Du findest sie in deinem Posteingang.

 

Viele Grüße Katy:hibiscus:

leider bekomme ich immernoch die anrufinfo..


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 14. September 2020

Hallo :)

könnte man bei mir auch alle diese Dienste deaktivieren?

Ich weiß leider nicht wie man seine Nummer hinterlegt, deshalb wäre es ganz cool, wenn man mir per PN schreiben könnte.

 

Danke im Vorraus


o2_Katy
  • 1757 Antworten
  • 15. September 2020

Hallo @langerhans, hallo @ne88 und hallo @jsb22!:relaxed:

@langerhans: Die Anruf-Info-SMS war tatsächlich auch bereits deaktiviert. Schalte dein Handy doch bitte einmal komplett aus und nach einigen Sekunden wieder ein. Kommen die SMS dann trotzdem immer noch an? Teste doch mal :)

@ne88: Ich gebe dir den gleichen Tipp: Schalte dein Handy mal kurz komplett aus und nach einigen Sekunden wieder ein. Berichte dann bitte noch einmal, ob es nun geklappt hat.

@jsb22: Ich habe den Versand der Anruf-Info-SMS für dich soeben schon deaktiviert. Schalte bitte auch vorsichtshalber mal dein Handy kurz aus und ein wenig später wieder ein.

Meldet euch selbstverständlich, wenn die SMS widererwarten doch eintreffen. Wir schauen dann, woran es liegen kann.

 

Viele Grüße Katy


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 15. September 2020

moin.

 

ausschalten hat geklappt, es kommt keine sms mehr.

Danke


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 21. September 2020
o2_Katy schrieb:

Hallo @langerhans, hallo @ne88 und hallo @jsb22!:relaxed:

@langerhans: Die Anruf-Info-SMS war tatsächlich auch bereits deaktiviert. Schalte dein Handy doch bitte einmal komplett aus und nach einigen Sekunden wieder ein. Kommen die SMS dann trotzdem immer noch an? Teste doch mal :)

@ne88: Ich gebe dir den gleichen Tipp: Schalte dein Handy mal kurz komplett aus und nach einigen Sekunden wieder ein. Berichte dann bitte noch einmal, ob es nun geklappt hat.

@jsb22: Ich habe den Versand der Anruf-Info-SMS für dich soeben schon deaktiviert. Schalte bitte auch vorsichtshalber mal dein Handy kurz aus und ein wenig später wieder ein.

Meldet euch selbstverständlich, wenn die SMS widererwarten doch eintreffen. Wir schauen dann, woran es liegen kann.

 

Viele Grüße Katy

Die SMS kommen leider weiterhin..


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40918 Antworten
  • 21. September 2020

@langerhans Erhältst du sowohl die Anrufinfo per SMS als auch die Erreichbarkeitsinfo?

 

Gruß
Antje


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 21. September 2020
o2_Antje schrieb:

@langerhans Erhältst du sowohl die Anrufinfo per SMS als auch die Erreichbarkeitsinfo?

 

Gruß
Antje

Es sind die „xyz hat versucht Sie anzurufen“.


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