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Gelöst

Anruf-Info sowie Erreichbarkeits-Info-SMS deaktivieren

vor 6 Jahren
19 January 2018
377 Antworten
58050 Aufrufe

Snowden
Neuling
2 Antworten

Schönen gute Tag,

ich würde gerne die Anruf Info SMS und die Ereichbarkeits Info SMS für meine Nummer deaktivieren.

Anruf-Info-SMS: Diese wird mir jedes Mal zugeschickt, wenn mich jemand angerufen, aber nicht erreicht hat. Diese SMS haben folgenden Inhalt: "XY hat versucht, Sie am XY um XY anzurufen. Dieser Dienst ist für Sie kostenlos".

Erreichbarkeits-Info-SMS: Diese erhält der Anrufer, sobald ich wieder erreichbar bin.

Ich bin der Meinung, dass die Erreichbarkeits Info schon deaktiviert sein müsste, allerdings die Anruf Info SMS noch nicht. Über den Chat bekomme ich nach kurzer Zeit immer nur die Meldung, dass die Verbindung getrennt wurde.

Das wäre super nett, wenn das möglich wäre, die beiden zu deaktivieren.

Grüße

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Lösung von o2_Solveig 8 February 2018, 11:39

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377 Antworten

Seite 11 / 16

o2_Katja
Moderatorin
11899 Antworten
vor 3 Jahren
30 December 2020

Wow, ganz lieben Dank für deine Worte @Kamilu! :blue_heart:

Ich hoffe du hattest wunderbare Feiertage und wünsche dir und deinen Lieben einen wunderbaren Jahreswechsel und bleib gesund. :hugging:

Viele Grüße,

Katja :sparkles:

tom66
Neuling
3 Antworten
vor 3 Jahren
15 January 2021

Hallo,

könntet ihr bitte die Anruf-Info und die Erreichbarkeits-Info SMS bei beiden unserer neuen Rufnummern deaktivieren?

Vielen Dank im Voraus.

o2_Solveig
Moderatorin
31146 Antworten
vor 3 Jahren
20 January 2021

Hallo @tom66 ,

schön, dass du dich hier meldest :grinning:

Ich habe dir den Dienst für beide Rufnummern deaktiviert.

Schau’ dich gerne zwischenzeitlich weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

Gruß, Solveig

Supi
Neuling
1 Antwort
vor 3 Jahren
16 March 2021

Hallo O2 Team,

könntet ihr den Dienst Anruf Info auch bei meiner Nummer deaktivieren? Danke!

ozi.v
Neuling
1 Antwort
vor 3 Jahren
17 March 2021

Guten Tag,

könntet ihr bitte die Dienst-Info, Anruf-Info und die Erreichbarkeits-Info SMS meine Rufnummer deaktivieren?

Vielen Dank im Voraus.

o2_Bianca
Moderatorin
20049 Antworten
vor 3 Jahren
23 March 2021

Hallo @Supi und @ozi.v,

herzlich willkommen bei uns in der Community. :relaxed: Toll, dass ihr zwei den Weg zu uns gefunden habt. :bouquet:

Ich habe den Dienst für eure beiden Handynummern deaktiviert. Eine entsprechende Bestätigung bekommt

ihr beide per SMS. :calling:

Viele Grüße Bianca

Hallo O2 Team,

könntet ihr bitte die Anruf-Info-SMS sowie Erreichbarkeits-Info-SMS auch bei meiner Nummer deaktivieren! Danke!

Gruss Barney

o2_Bianca
Moderatorin
20049 Antworten
vor 3 Jahren
15 April 2021

Hallo @barney_1966,

super, dass du dich hier meldest. :blue_heart: -lich willkommen bei uns in der o2 Community. :relaxed:

Das kriege ich hin. :thumbsup_tone2: Um den Dienst deaktivieren zu können fehlen mir aber noch ein paar

Informationen. Zu diesem Zweck sende ich dir gleich eine persönliche Nachricht über @o2_Support.

Bitte schau mal in deinem Postfach nach. :eyes:

Viele Grüße Bianca

o2_Bianca
Moderatorin
20049 Antworten
vor 3 Jahren
20 April 2021

Hallo @barney_1966,

vielen Dank für deine Antwort auf meine persönliche Nachricht. Ich habe den Dienst deaktiviert. :ballot_box_with_check:

Viele Grüße Bianca

Hurray
Neuling
1 Antwort
vor 3 Jahren
21 April 2021

Hallo,
Bitte deaktivieren Sie die Anruf-Info-SMS sowie die Erreichbarkeit Info sms für mich auch.
Vielen Dank.

o2_Bianca
Moderatorin
20049 Antworten
vor 3 Jahren
27 April 2021

Hallo @Hurray,

herzlich willkommen bei uns in der Community. :bouquet: Toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast. :relaxed:

Ich habe den Dienst deaktiviert. Du bekommst gleich auch eine noch eine Bestätigung per SMS aus dein Handy. :calling:

Viele Grüße Bianca

Benutzerebene 7

Hallo @o2_Bianca oder Kollegen,

könntet ihr für mich bitte auch die Anruf-Info SMS sowie die Erreichbarkeits Info deaktivieren?

Vielen Dank

o2_Bianca
Moderatorin
20049 Antworten
vor 3 Jahren
30 April 2021

Hallo @Is4c,

erst einmal :blue_heart: -lich willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

Na klar. Das mache ich gerne. Du bekommst dazu gleich auch noch eine Bestätigung per SMS. :calling:

Viele Grüße Bianca

Benutzerebene 7

Hallo @o2_Bianca,

vielen Dank :blue_heart:

Hab gerade die SMS erhalten das Anruf Info-SMS deaktiviert wurde.

Hast du auch Erreichbarkeits-Info-SMS: Diese erhält der Anrufer, sobald ich wieder erreichbar bin. Deaktiviert?

Nicht wundern ich hatte dir im übrigen auch hier geschrieben gehabt.

VG

Benutzerebene 7

Hallo liebe Moderaatoren,

würde mir bitte einer von euch folgendes deaktivieren?

Erreichbarkeits-Info-SMS: Diese erhält der Anrufer, sobald ich wieder erreichbar bin.

Danke

o2_Katja
Moderatorin
11899 Antworten
vor 3 Jahren
5 May 2021

Hey @Is4c,

bitte auch nicht wundern, ich hab mal eben zusammengeführt. :relaxed:

Da ist uns leider die eine Hälfte durchgerutscht, das habe ich direkt nachgeholt. :ballot_box_with_check:

SMS sollte bereits eingetrudelt sein.

Im Gegensatz zur Anruf-Info-SMS, bei der dies leider nicht geht, lässt sich die Erreichbarkeitsinfo bequem per Kurzwahl verwalten:

335

Falls du sie mal wieder haben möchtest oder Mitleser vor dem gleichen Anliegen stehen.

Liebe Grüße,

Katja :seedling:

ben_ic
Neuling
8 Antworten
vor 2 Jahren
31 May 2021

Hallo Katja,

könntest du die Erreichbarkeits-SMS bei mir bitte auch deaktivieren. Ich habe mein Handy im Flugmodus (daher kann ich das gerade nicht selbst vornehmen) und möchte diese Funktion gerne vorher deaktiviert haben, damit keine “schlafenden Hunde geweckt” werden :-)

Danke im Voraus!