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Warum O2 Service
Gelöst

Internet sperren


Hallo o2,

 

Könnt ihr bei mir bitte auch das Internet für meine prepaid Karte sperren? Die Karte ist nur fürs SMS und telefonieren gedacht und gestern musste ich leider feststellen das mit einfach eine dayflat gebucht wurde ohne das ich diese benötige. Das möchte ich gerne in Zukunft verhindern.

Bitte sperrt meine Karte für internet, vielen dank 

 

Edit o2_Vivian: Beitrag abgetrennt und in o2 Prepaid verschoben

Lösung von o2_Katy

Hallo @Zokamara,

Willkommen in unserer Community! :relaxed:

Ich habe soeben die mobilen Datendienste im In- und Ausland gerne für dich gesperrt. So kann sich auch die Surf-Day-Flat nicht mehr buchen.

Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. In unserem digitalen Wohnzimmer zum Beispiel ist immer was los. Komm gerne dazu. :relaxed:

 

Viele Grüße Katy

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8 Antworten

o2_Katy
  • 1757 Antworten
  • Lösung
  • 30. Juni 2020

Hallo @Zokamara,

Willkommen in unserer Community! :relaxed:

Ich habe soeben die mobilen Datendienste im In- und Ausland gerne für dich gesperrt. So kann sich auch die Surf-Day-Flat nicht mehr buchen.

Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. In unserem digitalen Wohnzimmer zum Beispiel ist immer was los. Komm gerne dazu. :relaxed:

 

Viele Grüße Katy


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 12. Oktober 2020

Hallo O2,

Könntet ihr bitte bei meiner prepaid SIM die mobilen Datendienste im In- und Ausland perren.

Ich brauche die nur für Telefonate und SMS. Über “Tarif wechsel” in mein O2 oder über *107# ging das nicht.

Danke

VG


o2_Manga
  • 11867 Antworten
  • 12. Oktober 2020

Hallo @Danbar007

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

 

Ich habe dir die Datendienste gesperrt. Sollte es irgendwann nicht mehr notwendig sein, melde dich hier gern wieder für eine Entsperrung.


Grüße


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 13. Januar 2021

Hallo O2,

ich habe genau das gleiche Problem mit meinem iphone5. Aus unerklärlichen Gründen loggt es sich ungefragt ins Internet ein, obwohl alle mobilen Daten deaktiviert sind.

Bitte sperren Sie für meine prepaid SIM die mobilen Daten im In- und Ausland.

Vielen Dank!

 


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 13. Januar 2021

Hallo,

ich habe auch das gleiche Probelem.

Bitte meine mobilen Daten sperren.

Besten Dank

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24970 Antworten
  • 19. Januar 2021

Hallo @Mueke3 und @MathiasL007,

 

ich habe für euch beide die Sperre eingerichtet. :ballot_box_with_check:

Wenn ihr noch Fragen habt, meldet euch gerne noch einmal. :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 24. Januar 2021

Super

DANKESCHÖN für deine Hilfe


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 1. Februar 2021

Hi @Mueke3,

wir helfen, wo wir können. :blush:

Komm bei Rückfragen gern nochmal auf uns zu. Wenn du Lust hast, schau doch auch mal bei unseren Testgeräten vorbei. 

Viele Grüße

Vivian 


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