Mein Mann ist verstorben, muss ich jetzt seine my Handy Verträge weiter abzahlen????
edit o2_Solveig 11.12.2024, 18:20 Uhr eigenen Beitrag eröffnet und abgetrennt von
Mein Mann ist verstorben, muss ich jetzt seine my Handy Verträge weiter abzahlen????
edit o2_Solveig 11.12.2024, 18:20 Uhr eigenen Beitrag eröffnet und abgetrennt von
Lösung von o2_Solveig
Hallo
mein aufrichtiges Beileid zum Tode deines Mannes.
Ich kann verstehen, dass du nun anderes im Sinn hast, als dich um die o2 My handy-Verträge zu kümmern.
Dass ein Handy defekt und eines gestohlen wurde, konnten wir aufgrund der zugesandten Unterlagen, nicht wissen.
Ich bitte dich deshalb einfach nochmal kurz schriftlich zu schildern, um welche Geräte es sich handelt und was damit passiert ist und dieses Schreiben über unser Kontaktformular hoch zu laden.
Wir werden uns dann mit die in Verbindung setzen, wie hier weiter verfahren wird.
Ich wünsche dir viel Kraft und alles Gute.
Gruß, Solveig
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