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Warum O2 Service

Google Pixel 6 Pro Vorbestellung Lieferdatum


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2341 Antworten

  • Neuling
  • 73 Antworten
  • 10. November 2021

Bin am überlegen diesen Fred hier ausdrucken, binden und als Buch verkaufen. 
Titel o2 #pixelgate


Nb4fcb
Neuling
  • Neuling
  • 29 Antworten
  • 10. November 2021
Gelba schrieb:

Bin am überlegen diesen Fred hier ausdrucken, binden und als Buch verkaufen. 
Titel o2 #pixelgate

Da kommst du vermutlich früher auf dem Markt als O2 seine Pixels versendet… :wink:


SixFeed
Neuling
  • 49 Antworten
  • 10. November 2021

Wieder bestellbar bei Google selbst und hier wohl noch nicht mal 1 Google 6 pro ausgeliefert!

 


Pos Leen
Neuling
  • Neuling
  • 47 Antworten
  • 10. November 2021

Telefonica ist ja nicht das kleinste Mobilfunk-Unternehmen, immerhin der viertgrößte Anbieter global. Den würde Google nicht so einfach übergehen. Die Einkäufe werden über die Telefonica Global Service GmbH organisiert. Dort werden einige (hoffentlich) studierte  und völlig überzahlte Einkäufer:innen (mit Absicht gegendert, sind ja nicht immer die Kerle Schuld) die Lage vollkommen falsch eingeschätzt haben. Wahrscheinlich haben sie das Potential der 6er Reihe unterschätzt. Technisches Unverständnis? Zuviel geraucht? Zuviel Alkohol?Oder fundamentalistische Apple Fans? Keine Ahnung, vllt. von allem etwas. Dazu kommen die „Kommunikationsspezialisten“ von o2. Jetzt ist das Chaos nahezu perfekt. Kunden werden fehl- oder gar nicht informiert. Von den Social Media Mods kommen nur bunte Blasen (siehe Beitrag von @o2_Larissa). Das das Mädel nach dem Spruch mit dem Spielzeug hier überhaupt noch schreiben darf. Aber genau das symbolisiert, was o2 von seinen Kunden hält… Die Leute in den Callcentern lässt man eiskalt ohne vernünftiges Wording im Regen stehen. Der Unmut der Kunden tangiert die spanischen Bosse peripher. Wenn bei über 100 Mio. Kunden weltweit ein paar Pixel Besteller abspringen, dann ist das doch nur normaler Schwund. 


  • Neuling
  • 73 Antworten
  • 10. November 2021

Danke 🙏 gut auf den Punkt gebracht 


neon_overmind
Lehrling
  • Lehrling
  • 203 Antworten
  • 10. November 2021
SixFeed schrieb:

Wieder bestellbar bei Google selbst und hier wohl noch nicht mal 1 Google 6 pro ausgeliefert!

 

Auch die Telekom verschickt wieder eifrig Pixels. Selbst die cloudy white Pixels werden dort versendet obwohl diese wohl schwierig zu bekommen sind. Und was passiert hier? Einfach nichts! 
 

Edit: Ich glaube auch nicht dass wir nächste Woche mit den Pro Geräten rechnen können. Vielleicht mit etwas Glück Ende des Monats oder Anfang Dezember. Pünktlich zum Ende der Kopfhörer Aktion.


Markus E
Lehrling
  • Lehrling
  • 164 Antworten
  • 11. November 2021

Leider glaube ich auch, dass O2 nicht per 15. liefert. Würde eine Auslieferung ab 15. starten hätte O2 inzwischen auf jeden Fall ne Info zum Wareneingang bzw. zum Status der Lieferung von Google oder einem Zwischenhändler (je nachdem wo bestellt wurde).

 

Entweder hat o2 keine Info oder die schlechte Kommunikation setzt sich selbst bei diesen Informationen fort. 

 

@o2_Larissa, @o2_Dennis habt Ihr Infos ob die Lieferung von O2 im Zulauf ist und somit der von euch kommunizierte Termin gehalten werden kann oder gibt es denn schon neue Infos?


Pavlos95
Neuling
  • Neuling
  • 30 Antworten
  • 11. November 2021
Markus E schrieb:

Leider glaube ich auch, dass O2 nicht per 15. liefert. Würde eine Auslieferung ab 15. starten hätte O2 inzwischen auf jeden Fall ne Info zum Wareneingang bzw. zum Status der Lieferung von Google oder einem Zwischenhändler (je nachdem wo bestellt wurde).

 

Entweder hat o2 keine Info oder die schlechte Kommunikation setzt sich selbst bei diesen Informationen fort. 

 

@o2_Larissa@o2_Dennis habt Ihr Infos ob die Lieferung von O2 im Zulauf ist und somit der von euch kommunizierte Termin gehalten werden kann oder gibt es denn schon neue Infos?

Genau, mittlerweile sollten die es wissen.

Glaube um ehrlich zu sein auch nicht mehr dran. 

Der 15. wird immer genannt, weil die das normale Pixel 6 bekommen (nicht das Pro). Es ist laut Store ab 15. Lieferbar. Das Pro nicht. 


Pavlos95
Neuling
  • Neuling
  • 30 Antworten
  • 11. November 2021

@o2_Larissa  , @o2_Dennis 

Kann ich bitte eine klare Info haben ob ihr am 15. nur das Pixel 6 bekommt. Oder auch das Pixel 6 Pro. 

 

Wenn das nicht möglich ist, bestehe ich darauf, dass ihr diesen Sachverhalt euren Vorgesetzen schildert und dieser sich persönlich bei mir meldet.

01590/1451922

(es ist meine Sache ob ich meine Telefonnummer öffentlich mache, und laut euren eigen Forums regeln nicht verboten)

Danke!


  • Neuling
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  • 11. November 2021

Ich lese hier seit Anfang an mit und so langsam vergeht mit echt die Lust. Ich arbeite selber im Kundenbereich eines großen Konzerns und diese Art der Kommunikation ist mir schleierhaft. Alles was die Leute möchten ist ein wenig Transparenz. Egal was vorgefallen ist, man kann darüber reden – aber die die Kunden einfach im Dunkeln tappen zu lassen halte ich für unprofessionell.


  • Neuling
  • 13 Antworten
  • 11. November 2021

The O2 people on Instagram told that 15th is pretty certain.

 


Pavlos95
Neuling
  • Neuling
  • 30 Antworten
  • 11. November 2021
Mayank schrieb:

The O2 people on Instagram told that 15th is pretty certain.

 

But it's the normal pixel 6 !


  • Neuling
  • 13 Antworten
  • 11. November 2021
Pavlos95 schrieb:
Mayank schrieb:

The O2 people on Instagram told that 15th is pretty certain.

 

But it's the normal pixel 6 !

I know. But I check it by going to the store as well. They said, all the pixels will start Shipping from 15th. 


  • Neuling
  • 104 Antworten
  • 11. November 2021
Mayank schrieb:
Pavlos95 schrieb:
Mayank schrieb:

The O2 people on Instagram told that 15th is pretty certain.

 

But it's the normal pixel 6 !

I know. But I check it by going to the store as well. They said, all the pixels will start Shipping from 15th. 

But haven’t the normal ones already started shipping, even here at o2-Telefonica?


  • Neuling
  • 104 Antworten
  • 11. November 2021
Pavlos95 schrieb:
Markus E schrieb:

Leider glaube ich auch, dass O2 nicht per 15. liefert. Würde eine Auslieferung ab 15. starten hätte O2 inzwischen auf jeden Fall ne Info zum Wareneingang bzw. zum Status der Lieferung von Google oder einem Zwischenhändler (je nachdem wo bestellt wurde).

 

Entweder hat o2 keine Info oder die schlechte Kommunikation setzt sich selbst bei diesen Informationen fort. 

 

@o2_Larissa@o2_Dennis habt Ihr Infos ob die Lieferung von O2 im Zulauf ist und somit der von euch kommunizierte Termin gehalten werden kann oder gibt es denn schon neue Infos?

Genau, mittlerweile sollten die es wissen.

Glaube um ehrlich zu sein auch nicht mehr dran. 

Der 15. wird immer genannt, weil die das normale Pixel 6 bekommen (nicht das Pro). Es ist laut Store ab 15. Lieferbar. Das Pro nicht. 

Diese Wolkigkeit macht mich sprachlos und dass so viele Mitarbeiter einfach auch nach dem x-ten Mal erklären nicht kapieren das Pro und nicht-Pro unterschiedliche Geräte sind, macht mich fassungslos. 

Nun ja, ich rechne auch nicht mit dem 15.11., vor allem wenn man jetzt schon hört, dass gerade weiß frühestens irgendwann im Dezember wieder zur Verfügung steht. Da ärgert mich dann ehrlich auch so richtig, wenn Ich zig-Mal nachfrage, ob die Farbe einen Einfluss hat und wider den bisherigen Erfahrungen und was man so hört über die Verfügbarkeit gesagt bekommt...”Nein nein, alles gut, Sie bekommen weiß genauso schnell, kein Grund zur Sorge”. Was für eine Farce bisher.

 

Übrigens: Mir wurde gesagt, dass ich die Versandmeldung ab dem 15.11. erwarten kann. Bis dahin wird sich also vermutlich überhaupt nichts rühren.


Pos Leen
Neuling
  • Neuling
  • 47 Antworten
  • 11. November 2021

Guckt man mal auf die englische O2 Seite, dann ist das Pro Black sofort lieferbar und white in einer Woche. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt 


  • Lehrling
  • 85 Antworten
  • 11. November 2021
Pos Leen schrieb:

Guckt man mal auf die englische O2 Seite, dann ist das Pro Black sofort lieferbar und white in einer Woche. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt 

Vielleicht ist in UK auch einfach die Nachfrage nicht so hoch oder was auch immer. Wie gesagt, wurde immer kommuniziert, dass ab dem 15. November die Auslieferung startet. Warten wir doch jetzt einfach nächste Woche ab und wenn nix kommt, meckern wie weiter 🤭


Pavlos95
Neuling
  • Neuling
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  • 11. November 2021

 

 

Finde dieses Bild ist ein Hohn.

 

War gerade in der Hotline, der Mitarbeiter hat bestätigt das es zum Pro keine Daten gibt. Er wollte mich aber nicht weiterleiten. Ich versuche es gerade nochmal.


  • Neuling
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  • 11. November 2021

Habe vorhin das 6. Mal in etwa beim Kundenchat nachgefragt und der nette Mitarbeiter sagte dass die P6 Pros noch nicht auf Lager sind, also können wir tatsächlich unsere Hoffnung auf den 15. in den Sand setzen. Ich hoffe dass die es irgendwann mal schaffen uns Kunden wenigstens einmal zu informieren und nicht einfach Ahnungslos auf unser Glück warten zu lassen.


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 11. November 2021
musicnerdDE schrieb:
Mayank schrieb:
Pavlos95 schrieb:
Mayank schrieb:

The O2 people on Instagram told that 15th is pretty certain.

 

But it's the normal pixel 6 !

I know. But I check it by going to the store as well. They said, all the pixels will start Shipping from 15th. 

But haven’t the normal ones already started shipping, even here at o2-Telefonica?

I ordered a “normal” 6 in stormy black during the preorder period and I’m still waiting for it.

Don’t know if any normal 6 have shipped until now.


  • Neuling
  • 14 Antworten
  • 11. November 2021
Derrick123 schrieb:
musicnerdDE schrieb:
Mayank schrieb:
Pavlos95 schrieb:
Mayank schrieb:

The O2 people on Instagram told that 15th is pretty certain.

 

But it's the normal pixel 6 !

I know. But I check it by going to the store as well. They said, all the pixels will start Shipping from 15th. 

But haven’t the normal ones already started shipping, even here at o2-Telefonica?

I ordered a “normal” 6 in stormy black during the preorder period and I’m still waiting for it.

Don’t know if any normal 6 have shipped until now.

Can we please just stick to Pixel 6 Pro related discussion here?


Markus E
Lehrling
  • Lehrling
  • 164 Antworten
  • 11. November 2021

Chat hat gerade Auslieferung nächste Woche bestätigt.

 

auf spezifische Anfrage ob mein bestelltes Telefon nächste Woche versendet wird, wurde mir das bestätigt.

 

Mal schauen


nickyberlin
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 11. November 2021
Markus E schrieb:

Chat hat gerade Auslieferung nächste Woche bestätigt.

 

auf spezifische Anfrage ob mein bestelltes Telefon nächste Woche versendet wird, wurde mir das bestätigt.

 

Mal schauen

Pixel 6 oder Pixel 6 PRO?


Markus E
Lehrling
  • Lehrling
  • 164 Antworten
  • 11. November 2021
nickyberlin schrieb:
Markus E schrieb:

Chat hat gerade Auslieferung nächste Woche bestätigt.

 

auf spezifische Anfrage ob mein bestelltes Telefon nächste Woche versendet wird, wurde mir das bestätigt.

 

Mal schauen

Pixel 6 oder Pixel 6 PRO?

Ich dachte, dass ist der Pro tread?? :wink:

Pixel 6 pro in schwarz


Pavlos95
Neuling
  • Neuling
  • 30 Antworten
  • 11. November 2021
nickyberlin schrieb:
Markus E schrieb:

Chat hat gerade Auslieferung nächste Woche bestätigt.

 

auf spezifische Anfrage ob mein bestelltes Telefon nächste Woche versendet wird, wurde mir das bestätigt.

 

Mal schauen

Pixel 6 oder Pixel 6 PRO?

Ist egal, der Mitarbeiter hat irgendwas gesagt. Er hatte eh keine Ahnung was mit dem Pro ist.


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