Zuviel Volumen und zu teuer, o2 Mobile M Boost

Hallo @Bazement 

Das verstehe ich nicht. 

Du hast letztes Jahr mit 50% Rabatt verlängert? Dann läuft der Vertrag eh noch bis zum Ende der 24 Monate, danach monatlich kündbar. Oder eine Option dazu gebucht? 

Wieso sollte der Vertrag jetzt 37,99€ kosten? 

Hallo @Bazement ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich würde hier wie Bollermann auch von einem Vertrag mit Kombivorteil ausgehen, dieser Rabatt hat keine zeitliche Begrenzung. Wurde hier der Gebertarif gekündigt?

Schöne Grüße, Sven

Hallo Bollermann, vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt.

Der erhöhte Vertrag  läuft oder lief genau 1 Jahr, bis 27.7.24.  

Und zwar mit einem Volumen von 50 GB, vorher waren es 5 GB. 

Wie gesagt, ich hatte vergessen zu kündigen.

Jetzt habe ich aber eben gesehen, dass unter Preise und Rabatte wie folgt steht:

Preise & Rabatte

Monatliche Grundgebühr

37,99 €

O2 Discounts

24 Monate 24,- € Rabatt auf die Grundgebühr bis zum 27.07.2025

24,00 €

Bedeutet das ja, dass es bei den 13,99 bleibt?!

liebe Grüsse

Ja, bis 27.07.2025.

dann machte es ja keinen Unterschied ob ich jetzt kündigte oder nicht, komisch!

Ich danke Dir für Dein zeitnahes Feedback!😊

kündigen kannst du schon jetzt zum Ende der Mindestlaufzeit, dein Rabatt bleibt bis dahin bestehen.

@Bazement 

Rabatte gibt's im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate..  nicht 12 Monate. 

"24 Monate 24,- € Rabatt auf die Grundgebühr bis zum 27.07.2025"  

Also lag ich mit meiner Vermutung richtig.

Hallo @Bazement. 

Wie ich sehe, hast du bereits viele hilfreiche Antworten erhalten. 
Wurde deine Frage damit geklärt und wie hast du dich nun entschieden?

Wenn du Interesse an einem neuen Angebot hast, schauen wir gerne nach was wir dir anbieten können. Gebe uns gerne Bescheid. 

Liebe Grüße, 
Anna

Hallo @Bazement,

auch wenn du uns bisher nicht mehr geantwortet hast, wollte ich mich mal nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen?! Hast du dich entscheiden können?

Falls wir dich noch unterstützen können oder Fragen aufkommen - melde dich gern wieder hier bei uns 🤗

Viele Grüße
Daniela
 

Bei deiner Laufzeit müsstest du auf jeden jetzt schon VVL Angebote Online sehen. Da könnteste wahrscheinlich downgraden, wenn gewünscht.

Ich selber überrascht, was bei o2 so geht, erst seit 2022 hier. Ich bin Zeit Lebens bei Vodafone, haste da ein Vertrag mit MVLZ, geht vor Ablauf der 24 Monate gar nix.

@yup Freut uns, dass du die frühzeitigen Vertragsverlängerungsmöglichkeiten bei uns als Vorteil siehst 😊 Ist ja auch ne ganz schön lange Zeit, wenn man erst nach genau 24 Monaten neu verlängern oder den Vertrag verändern könnte.

LG Kathi

Gerade mal gecheckt, ob es noch stimmt 😚 @o2_Kathi. Ab 23. Monat ist bei mir eine GigaMobil L VVL möglich, vorher nur “mit Smartphone”. Ich nutze wie bei euch SIM only.

“gar nix” ist also bisschen übertrieben. Vor Ablauf aber nur, wenn ich auch ein Gerät kaufen würde. Da seid ihr meiner Meinung näher bei euren Kunden.

@yup,

danke, dass du es nochmal gecheckt hast😁
Dann bleibt der Vorteil der vorzeitigen Vertragsverlängerung bei uns😉

Lass es uns gerne wissen, wenn du weitere Fragen hast.

Viele Grüße
Daniela

Als ich den abschloss, gab es ihn ohnehin nur auf Nachfrage. Eine VVL ohne Gerät ganz genau sogar nach 23 Monaten also ab 24. verlängerbar. Jetzt haben die den L mit 280GB neu aufgelegt. Da spickten die doch beim Datenvolumen bei euch ab ;). Naja egal, seit dem heißt mein Tarif jetzt GigaMobil 2022 L.

@yup

Hm, das sind die perfekten Argumente um zu o2 zu wechseln. 😁 

Wenn du Fragen zu deinem Vertrag hast, sind wir hier gerne für dich da. 

Über weitere Aktionen, Angebote und Vorteile informieren wir euch stets bei unseren o2 News. Schau gerne vorbei. 🤗

Gruß, 

Anna