Hallo,
wir sind eine Familie mit 4 Mobilfunkverträgen, von denen 2 zusammengeführt sind und je einer unter einem Extraaccount besteht. Gern möchten wir diese in einem Account zusammenführen lassen, damit wir die Rechnungen auf einen Blick sehen und uns nicht umständlich mehrmals einloggen müssen. Ist dies möglich und was braucht ihr dazu für Angaben?
Vielen Dank!
Lösung von o2_Manga
So
ich habe die Änderung zu morgen veranlasst. Wartet danach bitte ca. 24 Std., bis die Verträge auch online sichtbar sind.
Grüße
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Es ist möglich, die Verträge unter einer Kundennummer zusammenzuführen, da die Daten der separaten Verträge 1:1 übereinstimmen. Wir können die Zusammenlegung gern veranlassen, allerdings mit einer Einschränkung: Es kann nur die Kundennummer des DSL Vertrag als Hauptkundennummer genutzt werden, da dieser nicht verschoben werden darf. Wenn das für Euch okay ist, können die drei Verträge gern zum DSL und dem vorhandenen Mobilfunkvertrag hinzugefügt werden.
Grüße
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