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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung - technischer Fehler

D
Neuling

Hallo,

 

habe jetzt mehrfach auf verschiedenen Geräten und Browsern versucht meinen Vertrag zu verlängern. Jedes mal wenn ich am Ende alles abschließen möchte kommt "technischer Fehler - wir bitten dich deine Vertragsverlängerung erneut abzuschließen". Das versuche ich jetzt schon seit ein paar Tagen und komme definitiv nicht weiter.

 

Kann mir da irgendjemand weiterhelfen?

 

Liebe Grüße

Lösung von Vilureef

Hallo @Desaster93,

dann morgen früh im Chat ein Ticket für die Technik erstellen, oder sich gleich von dort das gewünschte Angebot zusenden lassen.

LG

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4 Antworten

Vilureef
Superstar
  • Vilureef
  • 50002 Antworten
  • 6. August 2023

Hallo @Desaster93,

bezahlst du deine Rechnungen per Lastschrift oder Überweisung?

LG

-
o2_Solveig
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  • o2_Solveig
    o2_Solveig
D
Neuling
  • Desaster93
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 6. August 2023

Hey .@Vilureef,

 

bisher immer mit Lastschrift.

 

LG

Vilureef
Superstar
  • Vilureef
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 6. August 2023

Hallo @Desaster93,

dann morgen früh im Chat ein Ticket für die Technik erstellen, oder sich gleich von dort das gewünschte Angebot zusenden lassen.

LG

-
D
Einer Person gefällt das
  • D
    Desaster93
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • 36531 Antworten
  • 13. August 2023

Hallo @Desaster93 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Konntest du inzwischen dein Anliegen lösen und deinen Vertrag verlängern ? 
Oder sollen wir nochmal schauen ? 
Wir können dir auch hier über die Community ein Angebot machen.🌸

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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