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Vertragsverlängerung steht an

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Einen wunderschönen guten Tag liebes o2 Team,

bei mir steht die Vertragsverlängerung an und die Tarife die mir angeboten werden sagen mir allerdings nicht zu. 

Wenn ich den Vertrag verlängern zahle ich ca 20Euro mehr als wenn ich den Kündigen würde und einen neuen direkt Abschließe. 

Bin schon mehrere Jahre bei o2 und eigentlich ganz zufrieden, mehrere Geräte, mehrere Tarife und DSL laufen über mich.

 

Kann man mir evtl ein akzeptables Angebot machen? 

Aktuell habe ich den o2 Free L Boost mit 60GB.

Meinen aktuellen Tarif gibt es mit 120GB soll 45 Euro kosten, wäre es da möglich einen kleinen aber feinen Rabatt zu erhalten? Als Gerät würde ich ein iPhone 12 Pro Max Silber in 128 GB nehmen.

 

Ich wünsche euch einen wunderschönen Tag und bis bald.

 

Gruß André

 

 

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Lösung von o2_Tobias 17 December 2020, 11:38

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4 Antworten

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

In Verbindung mit Handy kann es einen Hardwarerabatt auf den Tarif geben, der Handypreis selbst bleibt fix. 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Dann folgt vorraussichtlich im Laufe der nächsten 5-10 Tage ein Angebot per E-Mail. 

 

Viel Glück 🍀

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
O
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Vielen Dank für die schnelle Antwort dann bin ich mal gespannt.

 

ja die Email ist noch aktuell. 
 

wünsche einen angenehmen Abend :) 

o2_Tobias

Hallo @onkelzking93, 

 

schön, dich wieder hier in unserer o2 Community begrüßen zu dürfen. Ich freue mich, dass du Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung hast. 

 

Da ich dazu noch ein paar Daten benötige, habe ich dich gerade per privater Nachricht unter @o2_VVL angeschrieben. Bitte antworte mir dort einmal. 

 

Dann geht es auch zügig mit der Angebotserstellung weiter. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Tobias

Hallo @onkelzking93, 

 

leider habe ich bislang noch keine Rückmeldung von dir unter @o2_VVL erhalten. 

 

Hast du noch Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung? 

 

Du hast natürlich auch die Möglichkeit, nach einem attraktiven Angebot online unter Vertragsverlängerung Ausschau zu halten. 

 

Übrigens, unter o2 News findest du ganz interessante Themen, wie zum Beispiel diesen Artikel: 

Schaue doch einmal rein. Sicherlich findest du auch etwas Spannendes für dich. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.

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