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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Startdatum ändern


Hallo,

mein derzeitiger Vertrag läuft bis zum 28.08.2020.
Diesen Vertrag habe ich auch bereits gekündigt. Ich möchte jedoch eine Vertragsverlängerung mit einem anderen (neuen) Vertrag machen. (O2 Free M mit 20 GB (2018))
Wenn ich nun heute die Vertragsverlängerung/Vertragswechsel abschließe, läuft dann der Vertrag ab heute und ich bezahle ab heute? Damit wären ja meine restichen 10 Tage des alten Vertrags quasi völlig umsonst bezahlt, oder?
Gibt es die Möglichkeit, den neuen Vertrag an den alten anzuschließen, also Startdatum neu = Enddatum alt?

 

Viele liebe Grüße

Lösung von bs0

Nein, das ergibt keinen Sinn. Nochmal: Wenn du den Vertrag verlängerst ersetzt der neue Tarif den alten und die Laufzeit beginnt sofort neu. Du zahlst bis zum Zeitpunkt der Verlängerung den alten Tarif, danach nur den neuen. Zwei Tarife gleichzeitig zahlst du nicht.

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5 Antworten

bs0
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  • 18. August 2020

Wenn du eine Verlängerung machst beginnt die neue Laufzeit sofort, die Restlaufzeit des bisherigen Tarifs wird dir also geschenkt. Du verwechselst hier scheinbar Tarif (z.B. Free M), Vertrag (deine vertragliche Vereinbarung mit o2) und Laufzeit (24 Monate).


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  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 18. August 2020

Danke für die Antwort.
Da der Vertrag jedoch deutlich günstiger ist, als der alte (der alte beinhaltete ein Smartphone), bekomme ich die Differenz für die 10 Tage ja nicht Rückerstattet, oder?

 


bs0
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  • 18. August 2020

Nein, du zahlst ab Beginn der neuen Laufzeit nur für den neuen Tarif. Das Smartphone hat mit dem Tarif nichts zu tun.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 18. August 2020

Alles klar.

Dann ergibt es also Sinn, mit der Vertragsverlängerung noch bis zum letztn Tag zu warten, um nicht für zwei Tarife gleichzeitig zu zahlen..


bs0
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  • Lösung
  • 18. August 2020

Nein, das ergibt keinen Sinn. Nochmal: Wenn du den Vertrag verlängerst ersetzt der neue Tarif den alten und die Laufzeit beginnt sofort neu. Du zahlst bis zum Zeitpunkt der Verlängerung den alten Tarif, danach nur den neuen. Zwei Tarife gleichzeitig zahlst du nicht.


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