Vertragsverlängerung in den Tarif O2 Mobile L Plus

… und wenn es dann noch unter der magischen Grenze von 20 € liegen würde wäre es nahezu perfekt.

wird sowas online angezeigt?

Im VVL Chat bekommst du sofort ein Angebot mit kostenloser Connect Option.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

​@Bumer die aktuelle Anzeige ist knapp über 20 € den Chat hatte ich in der Tat nicht auf dem Schirm, da ich jedoch aktuell unterwegs bin wäre der Chat per jetzt auch nicht das richtige für mich. Ich warte einfach hier ab bis sich ein MA meldet. Aber danke für die Info / den Tipp.

Einen Festnetzvertrag hast du zufällig nicht bei o2?

Hallo ​@wda2k4,

wir schauen gerne nach einem Angebot für deine Vertragsverlängerung und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu.

Bitte prüfe vorab schon einmal, ob du bei uns eine aktuelle E-Mail-Adresse hinterlegt hast.

Viele Grüße

Giulia

​@Bumer nein, Festnetz habe ich nicht

​@o2_Giulia Lieben Dank, Adresse ist korrekt hinterlegt 

Hallo ​@wda2k4 ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für den
o2 Mobile L plus, inkl. kostenloser Connect Option,
per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Viele Grüße Maria

Hallo ​@o2_Maria,

vielen Dank für das Angebot, hierzu habe ich ein paar kurze Fragen. 
Prinzipiell betreffen die Fragen das Thema EU- Roaming.

1. Die Leistungen des Tarifes kann ich auch im EU Ausland kostenfrei nutzen oder ?
2. Welchen teil des Datenvolumens kann ich im Urlaub im EU Ausland nutzen? Hier steht unter EU Roaming der Passus “(Bei Vielnutzung werden Aufschläge gemäß Fair-Use-Policy erhoben)”
   1. Treffen hier aus der Fair Use Policy lediglich Punkt 1 + 2 zu ? 
   2. Sprich in einem 3 wöchigen Urlaub im EU Ausland kann ich theoretisch das volle Datenvolumen nutzen?
   3. Findet der Punkt 4 in diesem Tarif auch Anwendung?

Gruß & Danke Jan 

Du kannst dein Datenvolumen ohne zusätzlichen Kosten komplett in der EU verwenden. Erst ab einer Dauernutzung von 4 Monaten am Stück können Aufschläge erhoben werden.

​@Bumer 

Danke für die Info 

​@o2_Maria 

Trotzdem noch eine Frage, die auch gerne via PN beantwortet werden kann und noch kein neues Angebot benötigt. Wie hoch ist der preisliche Unterschied zum XL Tarif mit 300 GB?

Guten Morgen, ist eine Auskunft via PN möglich oder muss ich ein komplett neues Angebot anfordern? Das wollte ich eigentlich vermeiden.

LG

Jan

Man meldet sich wieder hier, wenn dein Beitrag an der Reihe ist.

Hallo ​@wda2k4 ,

wie ich sehe, konnte Bumer dir hier ja schon bei deinen Fragen zum Roaming gut weiterhelfen.
Ich habe gerade mal unverbindlich nachgeschaut, wenn du den XL Tarif nehmen würdest,
wäre der monatliche Beitrag 4 € teurer.

Wenn ich das erste Angebot löschen soll und dir ein neues mit dem XL Tarif schicken soll,
melde dich gerne.

Viele Grüße Maria

Ich habe den Vertrag zu den angebotenen Konditionen soeben verlängert. Vielen Dank 

Hallo ​@wda2k4 ,

prima, dass dir das Angebot gefallen hat und du es angenommen hast.
Schön, dass du uns weiterhin treu bleibst.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße  Maria