Hallo,
ich habe heute eine SMS bekommen mit dem Inhalt dass eine “Surf Dayflat” gebucht wurde. Allerdings habe ich einen o2 Blue 10GB Tarif bei welchem gerade mal 51mb verbraucht wurden. Wieso wird denn automatisch eine Dayflat gebucht wenn ich einen Tarif habe? Die Simkarte war auch nicht im Ausland.
Grüße
Hallo!
Die Surf Dayflat gibt es nur bei o2 Prepaid.
Hattest du mal (d)eine o2 Prepaid Mobilfunknummer auf deinen o2 Vertrag mitgenommen gehabt?
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Es geht um die Rufnummer, mit der du hier in der Community angemeldet bist?
Das ist ein o2 Blue Data L Vertrag mit einem Surf Upgrade.
Die SMS ist in diesem Zusammenhang in der Tat etwas ungewöhnlich, ich vermute da einen Systemfehler.
Magst du mal einen Screenshot der SMS (ohne persönliche Daten) hier anhängen?
Gruß
Antje
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