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SMS von Unternehmen kommen nicht an

  • May 17, 2025
  • 1 Antwort
  • 44 Aufrufe

Seit Längerem (vielleicht seit 2 Jahren) kommen bei mir keine SMS von Unternehmen an. Von Privaten Absendern schon. Ich habe keinen Filter aktiviert (nicht bewusst) und kann auch nicht erkennen, woran es liegt. Kann mir jemand helfen?

 

o2_Giulia, 17.05.2025, 11:55: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunkdienste

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Mailights,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Die Ursachen für dieses Problem können sehr vielfältig sein, das sollten wir etwas eingrenzen. 

Handelt es sich da um normale SMS oder geht es um TAN, Sicherheitscodes etc.?

Geht es um bestimmte Unternehmen, von denen die Nachrichten nicht ankommen, z. B. auch von uns?

Konntest du schon einmal testen, ob die SMS ankommen, wenn du deine SIM in einem anderen Handy einlegst?

Viele Grüße

Giulia

 

1 Antwort

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 17, 2025

Hallo ​@Mailights,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Die Ursachen für dieses Problem können sehr vielfältig sein, das sollten wir etwas eingrenzen. 

Handelt es sich da um normale SMS oder geht es um TAN, Sicherheitscodes etc.?

Geht es um bestimmte Unternehmen, von denen die Nachrichten nicht ankommen, z. B. auch von uns?

Konntest du schon einmal testen, ob die SMS ankommen, wenn du deine SIM in einem anderen Handy einlegst?

Viele Grüße

Giulia