Hallo Gemeinde,
ich habe einen o2 grow bestellt für meine Mutter und versehentlich den 60 plus gewählt anstatt den 50 % Rabatt.
Nun mit verschiedenen Mitarbeitern telefoniert und anstatt sich der Sache anzunehmen sinnlose Weiterleitungen oder aufgelegt.
Ist es echt so schwer den Rabatt einzupflegen da der 60+ Rabatt natürlich raus ist und ich mehrere Verträge bei O2 habe.
Ich hoffe hier sind fähige O2 Mitarbeiter die sich dem Sachverhalt annehmen würden um mir zu helfen .
fg thomas