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Warum O2 Service
Gelöst

O2 free M online


Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe den Mobilfunk-Tarif O2 kostenlos M abonniert. Gestern kamen zwei Karten, also frage ich mich, ob es sich um zwei Abonnements handelt oder?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Marko00385 ,

 

bei der Durchsicht habe ich gesehen, dass es einen 2. gab, welcher storniert wurde.

In deinen Mails sollte dieser Auftrag die Endziffern 707 haben. Da dieser nun aber bereits storniert ist, werden durch diesen Autrag keine Kosten erzeugt :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt

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2 Antworten

  • 0 Antworten
  • 4. April 2020

Hallo!

 

Welchen genauen Tarif hast du? Einen Tarif mit Boost? Falls ja, dann hast du die Connect-Funktion und kannst insgesamt 3 Multikarten (Hauptkarte + 2 Multikarten) und bis zu 7 Datenkarten kostenlos bestellen und nutzen.

Bei diesen Tarifen sind 2 Sim Karten im Willkommens-Brief.


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18787 Antworten
  • Lösung
  • 9. April 2020

Hallo @Marko00385 ,

 

bei der Durchsicht habe ich gesehen, dass es einen 2. gab, welcher storniert wurde.

In deinen Mails sollte dieser Auftrag die Endziffern 707 haben. Da dieser nun aber bereits storniert ist, werden durch diesen Autrag keine Kosten erzeugt :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt


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