Hallo @tm0209
💙lich willkommen in unserer o2 Community. 😊 Freut mich zu lesen, dass du mit deinem Tarif zufrieden bist.
Da hast du ja bereits klasse Unterstützung von unserer Community erhalten. Vielen lieben Dank euch 💐
@Vilureef @bs0 und @tearsbeforecrying haben richtig hingewiesen, das du monatlich eine Rechnung für deinen Tarif und für das Handy einen o2 My Handy Ratenplan/Rechnung per Post bekommst.
Im Mein o2 oder in der Mein o2 App kannst du deine aktuelle Rechnung und den Ratenplan einsehen. Durch die separaten Abrechnung von Rechnung und Rate, wirst du auch unterschiedliche Termine zur Abbuchung haben. Die genauen Termine siehst du auf deiner monatlichen Mobilfunkrechnung und auf dem Ratenplan, welchen du per Post erhalten hast von uns.
Da du deinen Vertrag erst seit ca. 2-3 Monaten hast, kann es tatsächlich sein, dass wie von @Bollermann vermutet, dass es sich hierbei um deine 1. Mobilfunkrechnung handelt, welche wir am 4. März 2022 abgebucht haben, inklusive dem einmaligen Anschlusspreis in Höhe von 39,99 € und deiner Grundgebühr von 19,99 €.
Wann hast du denn deine erste Mobilfunkrechnung erhalten und wie hoch war diese?
Viele Grüße
Jennifer