Hi mein Kollege ist Kunde bei freenet (früher mobilcom-debitel) und wollte jetzt zu o2 wechseln und die Rufnummer mitnehmen. Jetzt folgendes: Freenet <--- sein Anbieter; Netz von o2.< Am Telefon meinte der Mitarbeiter von Freenet dass die Rufnummernmitnahme nicht funktionieren wird weil er sozusagen von o2 (freenet) zu o2 wechselt, aber im Internet steht dass der Anbieter nicht der gleiche sein darf damit man die Rufnummer mitnehmen kann. Wird die Rufnummernmitnahme funktionieren?
Gelöst
Kann ich von Freenet im o2 Netz zu o2 wechseln?
Lösung von bs0
Freenet und o2 sind nicht der gleiche Anbieter. Das verwendete Netz hat damit nichts zu tun.
+9- Profi
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- Lösung
Freenet und o2 sind nicht der gleiche Anbieter. Das verwendete Netz hat damit nichts zu tun.
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- 22654 Antworten
dsc1905 schrieb:
Wird die Rufnummernmitnahme funktionieren?
Ist der Freenet Vertrag schon beendet oder gekündigt?
👋
Bumer schrieb:
dsc1905 schrieb:
Wird die Rufnummernmitnahme funktionieren?
Ist der Freenet Vertrag schon beendet oder gekündigt?
👋
Ja wurde schon gekündigt und die Rufnummermitnahme wurde auch beantragt
- 22654 Antworten
[…] die Rufnummermitnahme wurde auch beantragt
Zu *sofort* oder *nach Vertragsende*?
Bumer schrieb:
[…] die Rufnummermitnahme wurde auch beantragt
Zu *sofort* oder *nach Vertragsende*?
Zu sofort wurde die Rufnummermitnahme beantragt bei freenet. Bei o2 habe ich die Rufnummermitnahme noch nicht beantragt
- 22654 Antworten
bei Freenet wird die RNM nicht beantragt, sondern beim neuen Provider. Es wurde ein Opt-in gesetzt?
Bumer schrieb:
bei Freenet wird die RNM nicht beantragt, sondern beim neuen Provider. Es wurde ein Opt-in gesetzt?
Ja sorry ich meinte die Rufnummernmitnahme beim alten Anbieter (Freenet) wurde "freigeschaltet". Was meinst du mit Opt-in?
- 22654 Antworten
Die Portierungserklärung. Also das:
ich meinte die Rufnummernmitnahme beim alten Anbieter (Freenet) wurde "freigeschaltet".
Bumer schrieb:
Die Portierungserklärung. Also das:
ich meinte die Rufnummernmitnahme beim alten Anbieter (Freenet) wurde "freigeschaltet".
Diese E-Mail haben die geschickt:
Sie können innerhalb von 30 Tagen die Übernahme Ihrer Mobilfunk-Rufnummer bei Ihrem neuen Anbieter beantragen, der alles Weitere für Sie veranlasst.
Bitte beachten Sie, dass die Laufzeit Ihres Mobilfunkvertrages bei freenet Mobilfunk durch die Rufnummernmitnahme unverändert bleibt. Ihr Vertrag endet am 12.03.2024.
Nach erfolgter Rufnummernübertragung an Ihren neuen Anbieter werden wir - je nach Mobilfunknetz - Ihrem Vertrag entweder eine neue Mobilfunk-Rufnummer zuweisen oder Ihnen eine neue SIM-Karte mit neuer Rufnummer zusenden. Die neue Rufnummer wird Ihnen spätestens 2 Tage nach Portierung mitgeteilt.
dsc1905 schrieb:
Bumer schrieb:
Die Portierungserklärung. Also das:
ich meinte die Rufnummernmitnahme beim alten Anbieter (Freenet) wurde "freigeschaltet".
Diese E-Mail hat Freenet geschickt:
Sie können innerhalb von 30 Tagen die Übernahme Ihrer Mobilfunk-Rufnummer bei Ihrem neuen Anbieter beantragen, der alles Weitere für Sie veranlasst.
Bitte beachten Sie, dass die Laufzeit Ihres Mobilfunkvertrages bei freenet Mobilfunk durch die Rufnummernmitnahme unverändert bleibt. Ihr Vertrag endet am 12.03.2024.
Nach erfolgter Rufnummernübertragung an Ihren neuen Anbieter werden wir - je nach Mobilfunknetz - Ihrem Vertrag entweder eine neue Mobilfunk-Rufnummer zuweisen oder Ihnen eine neue SIM-Karte mit neuer Rufnummer zusenden. Die neue Rufnummer wird Ihnen spätestens 2 Tage nach Portierung mitgeteilt.
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Hallo
dann soll dein Kollege den Vertrag bei o2 abschließen, sich mit seiner Übergangsnummer für Mein o2 registrieren und dann die Rufnummermitnahme anstoßen.
Gruß
- Moderatorin
- 5694 Antworten
Hallo
Ich finde es super, dass du dich für deinen Kollegen erkundigst. Du hast ja auch schi wunderbar schnell Tipps dazu erhalten.
Die Rufnummermitnahme von Freent/MobilcomDebitel ist auf jeden Fall möglich. In Meino2 und der Meino2 App findet dein Kollege die Möglichkeit, die Rufnummerportierung zu veranlassen.
Viele Grüße, Ines.
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