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Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O₂ Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.

Frage

Handyvertrag

vor 3 Jahren
9 October 2019
4 Antworten
102 Aufrufe

Cindy2101
Neuling
1 Antwort

Hallo liebes Team,
Ich habe am 03.10 2019 einen Vertrag online abgeschlossen und zahlte auch schon die Summe X am Montag den 07.10.2019 ein. Bis jetzt habe ich aber noch keine Mail bekommen, zwecks das das Handy nun verschickt wurde noch irgendwelche Vertragsdaten mit meiner Vertragsnummer. Wie lange muss man denn in der Regel auf all das warten?

MfG. Feigt Cindy

4 Antworten

Hallöchen @Cindy2101 und ganz herzlich willkommen in O₂ ihrer Community. 🙂

Bei Geräten mit hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass sich deine Bestellung über mehrere Wochen hinzieht. Info Liferstatus

Mit der Auftragsnummer können wir auch ganz einfach im Selfcare , jederzeit den Bestellstatus abfragen. Selfcare

Eine Versandbestätigung erhalten wir außerdem erst per Mail, nachdem das Gerät versendet wurde.

Schöne Grüße, 🐖
MariaMostrich