Esim - „Neue Voicemail“

Hallo ​@AlbertoD,

ich hatte vorhin wegen deines anderen Beitrages Visual Voicemail für deine Rufnummer aktiviert, erhältst du weiterhin Benachrichtigungen?

Viele Grüße,

Gerrit

Hi ​@o2_Gerrit , Obwohl die Live-Voicemail funktioniert, habe ich immer noch dieses Benachrichtigungsproblem.

Hallo ​@AlbertoD 🙂

hattest du das iPhone mal neugestartet nachdem mein Kollege die Voicemail eingerichtet hat? 

Manchmal klappt es dann, dass der rote Punkt verschwindet.

Gruß,

Michi

Hallo ​@o2_Michi 

ja, ich habe das iPhone mehrere Male neu gestartet, aber sowohl die roten als auch die blauen Punkte sind immer noch da.

Alberto
 

​@AlbertoD 

die Live-Voicemail ist von Apple und hat nichts mit der von o2 zu tun.

​@Bumer 

Ich spreche hier nicht von der Live-Voicemail, wie man aus meinem ersten Beitrag sieht.

Der Zufall ist, dass ich in einem anderen Beitrag um die Aktivierung der Live-Voicemail gebeten habe (ja, sie muss von O2 aktiviert werden, wie es freundlicherweise von Gerrit getan wurde), und Gerrit fragte, ob diese Aktivierung das Problem mit der Benachrichtigung geändert hat. Leider hat es das nicht.

​@AlbertoD 

du hattest das geschrieben:

Obwohl die Live-Voicemail funktioniert…

die ist von Apple. 😉

Hi ​@o2_Gerrit ​@o2_Michi haben sie eine altenative Lösung?

Hallo ​@AlbertoD ,
in dem anderen Beitrag hattest du geschrieben, dass die VisualVoice Mail jetzt funktionieren würde, 
Es gibt die VisualVoice Mail, die Live-VoiceMail und die Mailbox. 
Die VisualVoice Mail ist nicht aktiv bei der Rufnummer, mit der du hier angemeldet bist. 
Was funktionierte denn dann ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig 

Hier wurde mir mitgeteilt, dass meine Visual Voicemail aktiviert wurde.
 

Außerdem habe ich die Live Voicemail direkt von meinem iPhone aus aktiviert: das funktioniert.
Ich habe fälschlicherweise gedacht, dass die Live Voicemail und die Visual Voicemail das Gleiche sind. Hier ist der Grund: sobald ich die Live Voicemail aktiviert habe (nachdem ich die Bestätigung erhalten habe, dass die Visual Voicemail aktiviert wurde), konnte ich die hinterlassenen Nachrichten abspielen und lesen.

Jetzt habe ich die Live-Voicemail vorübergehend deaktiviert, und obwohl ich per SMS über eine neue Voicemail benachrichtigt werde, kann ich sie weder abhören noch ihre Abschrift direkt auf meinem iPhone lesen.

Währenddessen bleiben die roten und blauen Punkte bestehen, obwohl ich alle Sprachnachrichten gelöscht habe.

Hallo ​@AlbertoD,

ich habe die Visual Voicemail für deine Rufnummer aktiviert.

Hast du eine SMS zur Bestätigung erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@o2_Gerrit ,

Ja, ich habe mehrere Bestätigungen per SMS erhalten.
Und nach einem Neustart des iPhones war die Benachrichtigung weg. Danke!

Das sind ja großartige Nachrichten, ​@AlbertoD, vor allem, das nach dem Neustart dann die Benachrichtigung weg war 🙂

Vielen Dank für deine Rückmeldung 🙂

Viele Grüße,

Gerrit