Hallo, ich habe derzeit einen 20gb Tarif, da ich aber nicht so viel nutze wollte ich den Tarif ändern auf ein günstigeren Tarif mit weniger Datenvolumen. Da ich allerdings nicht weiß wie und wo, dachte ich, ich Frage hier mal
Wurde Anfang des Jahres verlängert in der mein o2 App kann ich zwar Tarif wechseln allerdings nur unlimited Tarif undso aber möchte ja weniger Datenvolumen
+10- 27578 Antworten
Hast du den Vertrag selbst um 24 Monate verlängert oder geht's um eine automatische Verlängerung um 12 Monate?
Wenn du aktiv um 24 Monate verlängert hast, ist dies leider nicht möglich. Wenn, dann lediglich gegen eine Gebühr von 80-200€. Man kann während der MVLZ nur kostenfrei in einen höheren Tarif wechseln, ggf entfallen Rabatte bei einem reinen Tarifwechsel. Eine erneute VVL ist erst wieder frühestens 8 Monate vor Ende der aktuellen MVLZ möglich.
- Team
- 8569 Antworten
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Communtiy!
Möchtest du den Tarif bei deiner Nummer wechseln, mit der du hier in der Community angemeldet bist? Eine Vertragsverlängerung ist hier möglich, dann kannst du auch einen Tarifwechsel in einen günstigeren Tarif durchführen.
Schau dir doch mal die Angebote an: http://g.o2.de/vvl
Komm bei Rückfragen gern erneut auf uns zu.
Viele Grüße
Vivian
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