Ich habe gestern mein IPhone 14 pro mit dem o2 grow Vertrag erhalten und musste heute bei der Aktivierungshotline erfahren, dass meine Sim Karte nicht aktiviert werden kann, da sie gesperrt wurde. Ich habe keine Mail bekommen in der stand, dass meine Bonität nicht stimme um den Vertrag abzuschließen. Wie genau soll ich jetzt weiter verfahren ?
Mit freundlichen Grüßen
Gelöst
Bonitätsprüfung nach Erhalt des Handys und Sim Karte abgelehnt
Lösung von schluej
- Handy behalten und abbezahlen. Und einen anderen Mobilfunkanbieter suchen.
- Handyvertrag widerrufen und iPhone 14 zurück senden.
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