Zdecydowałem się na telefon na raty, wysłali mi wiadomość e-mail z informacją, że wymagana jest płatność, a następnie pobrali pieniądze z mojego konta i otrzymali wiadomość e-mail z informacją, że nie realizują mojego zamówienia.
Zastanawiam się więc, dlaczego najpierw pobrałeś pieniądze z mojego konta i kiedy zamierzasz mi je teraz zwrócić?!
Frage
Bestellzettel
Ich entschied mich für die Ratenzahlung. Sie schickten mir eine E-Mail mit der Mitteilung, dass eine Zahlung erforderlich sei, zogen dann das Geld von meinem Konto ab und erhielten eine E-Mail mit dem Hinweis, dass sie meine Bestellung nicht ausführen würden.Ich frage mich also, warum Sie das Geld überhaupt von meinem Konto abgebucht haben und wann werden Sie es mir jetzt zurückzahlen?!
Ich entschied mich für die Ratenzahlung. Sie schickten mir eine E-Mail mit der Mitteilung, dass eine Zahlung erforderlich sei, zogen dann das Geld von meinem Konto ab und erhielten eine E-Mail mit dem Hinweis, dass sie meine Bestellung nicht ausführen würden.Ich frage mich also, warum Sie das Geld überhaupt von meinem Konto abgebucht haben und wann werden Sie es mir jetzt zurückzahlen?!
o2_Giulia, 28.07.2023, 14:23: verschoben zu bereits bestehendem Beitrag
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