Hi. Ich habe gerade das iPhone 14 pro max mit Tarif und in der Farbe SPACE BLACK bestellt. Aber auf der E-Mail, die ich erhalten habe, steht Farbe SILBER. Wie kann ich die Bestellung ändern?
Mfg
Behnam
Hi. Ich habe gerade das iPhone 14 pro max mit Tarif und in der Farbe SPACE BLACK bestellt. Aber auf der E-Mail, die ich erhalten habe, steht Farbe SILBER. Wie kann ich die Bestellung ändern?
Mfg
Behnam
Lösung von o2_Dennis
Hallo
wenn bei der Bestellung versehentlich eine andere als die gewünschte Variante gewählt wurde, ist eine Stornierung der Bestellung bzw. ein Widerruf notwendig. Anschließend kann dann nochmal das richtige Modell bestellt werden.
Hat das bei dir geklappt und wurde die Bestellung bereits storniert?
VG
Dennis
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